WPP和爱德曼国际公关集团是广告和公关界最知名的企业。在中国，说起WPP，知道的人并不多，但说到奥美、智威汤逊、博雅公关等，只要接触过企业经营的人，都会耳熟能详，它们都是WPP旗下子公司。在WPP的客户名单上，汇丰银行、福特、沃达丰、联合利华和戴尔等知名企业都赫然在列，全球500强企业中有300多家都跟WPP有着不同形式的合作。爱德曼国际公关集团是世界最大的独立公关公司。在爱德曼的前50大客户中，实力雄厚的世界500强占了不少，包括沃尔玛、宝洁、星巴克等。

　　金融危机来了，它们的客户受到的影响有多大？前不久，WPP和爱德曼两大CEO分别接受了央视的专访，一起去听听他们对世界经济的看法。

　　金融、零售、房地产广告下降最大

　　记者：根据你们的数据，可不可以透露一下，哪些行业的客户在广告投入上减少了开支？

　　WPP集团全球CEO 马丁·索罗爵士： 在我们金融服务部门有3个客户是全球排名前二三十名的金融公司，其中有两家都在2008年受到了很大的冲击，另外一家挺过来了。零售业的客户也受到了影响，尤其是大型零售商。像乐购、 沃尔玛、家乐福受到的影响较大。还有房地产也明显受到了影响，出现了次级贷款危机、信贷危机，这三个领域是受影响最深的。我们的消费调查显示，那些投资于打造品牌的公司，总是在经济衰退的环境中表现得比别人更好。在经济复苏后发展得更快，拥有很高的市场占有率。这是事实，但客户很难告诉你这些，你如果在采访中问他们，为什么他们这一季度的收入下降，他们都不会如实回答，他们会为自己辩护说，他们削减了支出。

　　信心要从普通员工开始树立

　　记者：在眼下的这个困难时期，人们对企业的信任度正在下降，我读到《金融时报》上有一篇关于信任危机的文章，情形有多么严重呢？

　　爱德曼国际公关集团全球总裁兼CEO 理查德·爱德曼：在美国，大家对企业的信任度急剧下降，从58%降到38%，欧洲的信任度也已经很低了。但是像中国、巴西、印尼的一些国家，商业活动的监管力度很大，经济运行得很好。我认为事实上，在这个特殊的经济低迷时期，亚洲国家蕴含的商机尤为明显。

　　

　　记者：我们应该怎样重新恢复自信，并建立起对周围世界的信任呢？

　　理查德·爱德曼：事实上，给高管的薪酬不应该比普通员工高太多。我认为是时候转变沟通方式了，公司内部除了高管人员以外，普通员工也应该拥有发表言论的自由，这样才有可能解决他们心中的疑虑。

　　摆脱危机中国最快

　　记者:对新兴国家，以及中国经济的发展有什么看法呢？

　　马丁·索罗爵士：中国有长远的基础设施建设计划，到2011、 2012年，就会逐渐成熟，现在中国可能将这些计划提前，从而加速收回投资收益，因此，中国的形势，与西方国家不同，因为西方国家没有这样的长远基础设施计划，所以我们无法将它们提前，中国也许能够在推动本国经济的增长的同时惠及到世界其他地方。

　　

　　记者：那么在危机的过渡时期，您的客户认为经济何时会复苏？

　　理查德·爱德曼：我认为这因国家而异，我认为中国摆脱危机影响的速度要比很多国家快，可能就在2009年的春天。对于美国来讲，就可能是2009年末甚至是2010年年初，欧洲可能也是如此。

　　马丁·索罗爵士：2009年会很困难，特别是上半年，将会是最困难的，下半年会比上半年好，但仍然比2008年困难，我认为经济恢复，得等到2010年，那时会稍微有所恢复，金融市场在2009年下半年，稍微有所改善。

　　

　　记者：从你们自己的角度看，如何看待当下和未来？

　　马丁·索罗爵士：从WPP的角度看，我们看到了很好的机会，我们一直都在讨论金砖11国，现在我们25%的业务，都跟这些国家有关，我们投入了150亿美元。第二是新媒体，在信息和娱乐的需求上，新媒体的影响在逐渐扩大，而且在西方，新媒体对传统媒体也有冲击。CCTV供本报专稿