本报讯 “你们这里信息灵通，哪里有健身房要转让的别忘了通知一声，有合适的话我想接手，现在应该是处于市场最低谷的时候，明后年一定会好起来的。”面对寒潮，有人却看到的是危中有“机”，杭州市青年会健身中心经营者傅建陈昨特地给本报致电。

　　“我觉得那些健身房之所以会办不下去，主要原因是他们的后期服务没做好。”傅建陈表示，许多健身房对于招收会员这个环节投入了较大人力、物力，真的请进来之后却没有想到用各种方式留住人。“那些会员进来后，没有人去指点他，只能凭自学照着别人做运动。来了一两个月，这里的人还是一个都不认识，这些因素都会影响会员健身的兴趣，练了一段时间后就会不了了之。”

　　其实还真别小看了场馆里的服务，做得好的话就有好口碑，具有很好的广告效应。“在我们这里，硬件方面肯定比不过那些大型健身中心，但软件方面绝对不比别人差。”傅建陈说自己是以交朋友的心态经营健身房，让大家在这里有“家”的感觉。“锻炼的时候，大家一起探讨技术，练完后坐下聊聊天，来上一个星期后都成了朋友。”

　　如果会员们在这里练得很有效果，又相处得很好，自然会把它推荐给自己的亲朋好友和同事们。“经营也是门学问，把人留住很重要，因此千万别小看后期服务。”

　　本报记者 李颖 杨静