■本报记者 李冠男 本报通讯员 朱跃成

　　

　　事情虽然过去3天了，可宋章松心里头还是觉得不是个滋味。老实巴交的他，一直本本分分，靠力气在杭州讨生活。2月28日晚上，他因为刚刚拉完一车面粉，身上沾了不少面粉，在上公交车时，被驾驶员赶了下来。

　　宋章松从那天晚上开始睡不好，一想起这事心里就堵得慌，他就问几个一起打工的亲戚：“我们民工就真的这么被城里人看不起？”

　　司机把他推倒在车厢过道上

　　“那天晚上7点40分左右，我在章家坝公交车站上了一辆35路公交车。车厢里人特别多，人挤人的，我因为刚拉完一车面粉，身上沾了不少（面粉），就寻思着不往后面挤了，省得蹭到其他人身上，我就站在驾驶员旁边。但到第二站的时候，司机突然说我，‘你这么脏，不好上车的’。”

　　宋章松回忆，司机让他往里面走。宋章松一时没反应过来，没动地方。又到了一站，司机同样的话又说了一遍，嗓门还很大。

　　“他说要么往里面走，要么从前门下去，再从后门上来。我不理解，站着没动，他气急败坏地上来推我，要我下车，还把我推倒了。”

　　宋章松摔在了车厢的过道上。下雨天，过道上都是水，衣服湿了，脖子上也被抓出了两道口子，宋章松气不过，爬起来也冲着司机挥出了拳头。

　　“我不走到后面是怕蹭脏别人衣服，我坐车刷卡，他凭什么赶我下去。”回到家后宋章松翻来覆去睡不着，跟几个一起打工的亲戚一说，亲戚们气愤了，一个电话打进了12345。

　　驾驶员当面道歉：我错了

　　昨天下午1点左右，公交车驾驶员张师傅和35路车队狄队长在宋章松工作单位附近下了车，他们是来向宋章松当面道歉的。

　　张师傅手上拎着一袋水果，见到宋章松后，脸上发讪，不知该怎么开口。狄队长说，张师傅是2月28日的当班驾驶员，队里调查这个事情时问到他，他承认自己和乘客动了手，而且态度不好。

　　“我这个人，脾气急躁，那天心情也很差，跟他说话的时候喉咙响了点。”张师傅低着头，慢吞吞地讲述当天晚上的情况，“他在章家坝那站上车，我看他头上、衣服、裤子、鞋子上全是灰白灰白的，也不知道粘了什么东西，就说了他一句，让他往里面走。因为还有乘客要上车。但他没动，站我旁边，我又对粉尘过敏。第二站我又让他往里去，他还是不动地方，我就……”张师傅一时脾气上来了，离开驾驶座位，卡着宋章松脖子推了他一把。

　　“然后我们俩打起来了，我头上也被打起一个大包。但我从头到尾也没有过歧视他的念头，我们乘客手册上有一条，衣冠不整的，驾驶员可以阻止其上车。但我态度不好，我来道歉就是想说，全部是我的错。”张师傅垂着手，一直站在一旁。

　　宋章松始终没讲话，双手不时搓搓自己衣服和裤脚上粘着的面粉。

　　车队的狄队长说，队里已经将张师傅调离35路，要对他进行几天时间的教育和培训。张师傅小声跟记者说了句，处分之外，要扣三个月的优秀服务奖，1000多元钱。

　　沾了面粉算不算“衣冠不整”？

　　据了解，公交车上基本都贴有乘客乘车守则，其中有一条确实提到——赤膊的、不穿鞋的、衣衫不整、衣裤严重污染的不准上车。

　　但宋章松的妹夫郑相彪说：“下雨天，面粉在身上都湿成了浆糊，硬在衣服上成了干浆，也没有粉尘。”他拍了拍宋章松的衣服和裤子，袖口和裤脚都是硬硬的一块块。

　　这是不是就算衣冠不整呢？

　　宋章松的亲戚陶先生也说，宋章松和他都在粮油站上班。当天他也知道自己身上粘了面粉，所以不往车后挤：“他都这么自觉了，怎么还要赶他下车？我们靠力气吃饭。别说那天他身上粘的是面粉，就算粘了泥巴，我们干了一天活，天又下雨，想坐公交车回家，这也不行吗？”

　　陶先生的情绪有点激动，话一说完，房间里一时很静。过了半晌，张师傅站起来走到宋章松对面2米的地方，说了两声“对不起”，又和队长凑了500元钱当作对宋的补偿费。随后，他们离开了。

　　宋章松手捏着500元钱，低声说：“我不要这个。”

　　多个心眼就好了

　　看了这条新闻，心里总觉得不是个味儿——真是两败俱伤呀。

　　仔细想想，公交驾驶员张师傅根据“衣衫不整洁不得上车”的有关条例，让民工宋章松下车的初衷本来也未必一定就是错。车上挤，老宋一身“白花花”要是蹭到其他乘客，难保不会引起其他纠纷。不过，他没有好好劝说，态度生硬还动了手，这一来，就错得没话说了。

　　宋章松觉得憋屈，觉得不被人尊重，可以理解。不过如果上车前掸一掸沾在身上的面粉，或者被雨淋了掸不掉，如果能够稍微处理一下才上车，事情会不会好一点？只要事先多个心眼，矛盾也就不会产生了，老宋，你说对吗？

　　本塘杭州人也好，新杭州人也好，大家同在一座城市，都需要时时刻刻为他人设身处地多想一想，多换位思考。从大处讲，这符合“和谐杭州”的精神。毕竟，少一点矛盾，自己就多一分开心。

　　成方