2007年12月26日，张先生来到萧山区北干街道某超市的停车场，准备开走在那里停了2个多月的爱车福特蒙迪欧，但是找遍了整个停车场也没找到自己的车子。张先生脑袋“嗡”的一下——那可是22万的车子，更何况是朋友那里借来开的，怎么解释，说车子自己跑了吗？

　　张先生后来通过停车场的监控一看，车子是被4S 店的人拖走了。怎么会这样？4S店的回答更雷人：车子已经被人开走了。

　　张先生把这家4S店的总公司浙江某汽车有限公司给告了，要求他们赔偿18万元。

　　昨天，拱墅区人民法院作出判决，汽车公司赔偿给车主8万元。

　　好好停在超市停车场的车，怎么会被4S店拖车呢？张先生从来没有打过维修电话，车主也没有打过。

　　拖走车子的这家汽车公司萧山4S店也觉得委屈，2007年12月3日，他们接到一个电话，说车子在超市停车场坏了，需要拖车，他们就跑去帮人家把车子拖回来了。

　　车子被拖回了店后，“车主”说自己的钥匙丢了，请他们把全车锁芯都换了，4S店的员工觉得他说的基本上合乎常理，就把车子的锁芯换了。事后，“车主”就坐进车里，绝尘而去。

　　接到了张先生的电话，4S店也很吃惊，但是他们觉得自己虽然有错，但是是小错，超市方应该是第一道关卡。超市没有核对车主 有效证件就放行，错在他们。张先生也有错，把车子放在那里，不加关注，让坏人有机可乘。

　　无论当时4S店怎么被打电话来的“车主”巧言蒙蔽，经过审理后，法官认为4S店脱不了干系。他们在没有向车辆所有人或实际使用人告知的情形下，轻易信任来人的陈述，对该车进行了全车锁芯的更换，而且还在未对来人身份进行核查的情况下，将车交与他人开走。

　　考虑到这车确实有些折旧，经过评估，法院认为赔偿8万比较合理。

　　4S店到底是不是只凭一个电话就可以拖车，还能换锁呢？昨天记者采访了几家4S店，他们都觉得这样肯定是不对的，浙江金丰丰田的钱总告诉记者，有时车主在路上车子坏了，他们凭一个电话是会赶过去拖车的，但是拖到4S店维修，车主肯定要拿出有关凭证，比如行驶证、车辆登记证什么的才行，要是想换锁芯，要见了有效凭证才能换。

　　本报记者 娄炜栋

　　本报通讯员 拱法