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　　3·15特别活动

　　情感花园

　　今天，本网“3·15”特别活动进入第三天，网友们在“说出最不快乐的消费经历”的同时，还总结了一些经验教训，甚至有不少维权成功的案例。

　　案例一：买到翻新手机，成功退货

　　今年春节我在杭州某商场买了一款桑达X689直板手机，带有130万像素的摄像头。用了几天后，发现手机信号很差，手机包装上也没有厂家的联系电话。于是我起了疑心，便上网查找厂家的网站。在网页上，我发现并没有这款手机，便打电话到该公司询问。这家公司只推出过型号为桑达X689的折叠手机，不带摄像头，并且已于两年前停产。我立即拨打“12315”投诉，并将手机的有关材料传真到深圳的那家公司。后经过深圳工商局和深圳厂家的鉴定，这款手机被确认为二手机翻新组装的水货。销售商退还了我的购机款并向我道歉。                 发帖人：tjh886

　　案例二：衣服被弄丢，索赔300元

　　1个多月前，我把心爱的白棉袄送到一家洗衣店干洗。取衣服时，店主略带歉意地说，被别人错取了，过几天应该会还回来，并询问衣服价格和购买地点。十几天后去问，店主态度差了很多，要我再等。我问：“对方不送回来怎么办？”店主脸一沉：“大不了赔你一件就是了。”我说要赔的话就要赔一模一样的。几天后，店主打来电话，自称费尽周折从厂家买来，花了530元钱。过去一看，虽然衣服款式与我那件相似，但质地、做工相差甚远，且店主无法提供发票。我不要，店主却态度强硬：“要就这件，不要拉倒。”我向工商所投诉，但由于我找不到买衣服的票据，索赔的金额就没有依据了。最后在工商所的调解下，店主极不情愿地赔了300元钱。我想告诉大家，买衣物时一定要保留好原始发票和洗衣票据，清洗贵重衣物也要提前声明。 发帖人：zx2009

　　本网继续征集“最不快乐的消费经历”，快来一吐为快吧，请登录钱报论坛“报新闻”版。

　　全职妈妈就该包揽家务？

　　我老公在父母和亲戚朋友面前是出了名地勤劳，可在家里却完全相反，结婚7年了从没洗过衣服、拖过地。我和女儿不在家吃饭时，他就只喝酒，吃点超市买的小菜，我们回家第一眼看到的就是包装袋、骨头和空酒瓶，更不用指望他洗碗了。为了照顾女儿，一年前我辞去了工作，家里所有的事都落到我头上。难道全职妈妈就该干所有的家务吗？

　　这是“minghuanfang”发的帖子《老公为何会如此》。对她有好建议的网友，请来说一说。请登录本网“情感花园”论坛。

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