朋友在商场打拼五六年，拥有了一家房地产公司，也算是事业有成，春风得意。他做起事来，从不拖泥带水，不过，这样的人也容易激动。在熟人面前倒也没事，因为大家了解，能容忍，但生意场上就不同了。有的时候明明有利可图的生意，就因为话不投机谈崩了。为此，朋友也很苦恼，多次找我们倾诉。

　　有次大家一起交流对孩子的教育问题，朋友对这个颇有兴趣，但不同的人看法不同，他和我的一个同事就争执起来。朋友脱了衣服，激动地站了起来。就在这时，同事的儿子端来一杯冷茶：“叔叔，你先喝杯茶吧。”朋友一口气喝光了，一股凉意直抵心田，他坐下来，心也静了，仔细想想，别人的话未尝没有道理。结果这次，他破天荒地和大家一起讨论了三个小时而没吵架。

　　第二天上午朋友去上班，策划部主任带着他最新的创意过来了，朋友早有意在城区开发十套中低档公寓，其中有三套专门针对中老年用户。他看了一下策划，就装饰选料问题上他和主任有着不同的意见，主任力求选用环保型材料，而环保型材料成本高很多，他认为不划算。

　　若在平时，朋友肯定会不耐烦地否决策划部主任的意见，一直以来，他都是个独断专行的人。公司里的人都明白这点，所以策划部主任对自己的观点能否被采纳没抱多大希望。可是今天很意外，朋友拿出两杯冰茶，破例给了下属一杯，自己喝了一口，然后让主任说说他自己的意见。

　　“要是采用环保无公害材料，短期来说赚的确实会少点，但要想到现在老百姓的生活指数在不断提升，这种新型材料迟早是要普及的，谁能先抓住这个机遇，谁就先能得到老百姓的认可。”顿了顿，主任又补充说：“从长远来说，选用环保材料可以提升我们绿色环保的建房理念，也可以为老百姓办点实事，建老百姓真正需要的房子，还可以拓展我们的市场，一举三得。”

　　朋友认真听了，不断地点头，随后在细节方面，两人又进行了细致而友好的商量。

　　如果是争执，环保无公害材料的方案肯定要被否决。激动之前，先喝杯冷茶，让自己冷静下来，一则可以让现场气氛变得友好，二则可以听到更多不同的意见。群策群力，正是如此。

　　王国军