3月15日晚,中央电视台3·15晚会对山东移动公司以盈利为目的,大量发送商业广告短信的行为进行了曝光。对此,工业和信息化部昨天公布了加强垃圾短信治理工作的措施。
工信部责令中国移动彻查
根据目前掌握的情况,工业和信息化部责令中国移动通信集团公司立即对整个事件进行全面、彻底的调查,限期拿出调查报告,并按照部关于垃圾短信治理的有关规定,对涉嫌违规行为的企业和责任人,一经查实,严肃处理;如果涉嫌违法,移送有关部门处理。
同时结合工信部今年部署的垃圾短信息专项治理活动,要求中国移动、中国电信、中国联通三家企业举一反三,立即在全国范围内有针对性地开展自查自纠,切实规范经营行为,坚决制止各类违法违规和侵害用户权益的行为。
工信部表示,下一步,将以这次对山东移动公司涉嫌违规事件的查处为契机,从事前防范、事中配合及事后曝光等环节,继续加大工作力度,巩固前一阶段专项整治行动的成果,让广大消费者满意。
山东移动成立调查组
针对央视3·15晚会曝光“山东省内移动公司发送垃圾短信”一事,中国移动山东公司昨天对外表示,公司已经成立了四个专门调查组,昨晨已奔赴各地进行调查。
山东移动公司表示,央视3·15晚会曝光报道中国移动山东公司部分分公司“发送垃圾短信”问题后,引起了公司高度重视,连夜召开党组扩大会议,专题研究部署,迅速成立了四个专门调查组,昨晨已奔赴各地进行调查。如调查核实有损害客户利益的行为,将从严查处,决不姑息。中国移动山东公司愿意接受新闻舆论和社会各界的监督,不断改善服务质量,提升服务水平。京华时报供稿