昨天，在杭州举行的2009中小企业网络营销论坛上，阿里软件副总裁、营销中心总经理农家庆现场表示， 通过分析国内数万企业网站用户的数据情况，阿里软件发现，9成以上中小企业存在网络营销瓶颈；绝大多数网站经营者寄希望于搜索营销带来访客流量，却不知如何把自己网站的访客流量转化为自己企业产品的销量。

　　“以前，网络营销一般都是三部曲：建站+推广+电话；现在，中小企业学会了门户+搜索+论坛。网络营销提倡按效果付费，但对中小企业而言，如何使流量转化为销量，已成为企业网络营销的瓶颈。企业投资在网络营销方面的钱越来越多，但效果却没有显著提升。”农家庆表示。

　　他说，自2001年以来，网络营销行业普遍存在一个“漏斗现象”：企业大把花钱筹建网站和市场推广营销，但引来的网站访客80%来一次就流走了，有15%的访客流量访问多次但不留任何信息，有4%的访客流量留信息但不主动联系，只有不到1%的访客最终与企业完成了交易。

　　而从去年下半年开始，阿里软件掀起了“搜索后营销”普及风暴，针对时下中小企业关注的网络营销存在恶意点击、虚假点击等问题，推出网络营销管理软件服务“e网打进”，用户已超过2万家，这些中小企业网络营销效果显著提升了3~5倍。

　　据悉，阿里软件目前正在和国内数个地方政府展开合作，通过政府引导和资金扶持的方式，2009年江浙沪粤以外的企业网站也能实现智能化网络营销管理。

　　本报记者 林丹