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2009年3月19日     收藏 打印 推荐 朗读 评论 更多功能 
实习医生值夜班 常规仪器无人会用 3年夺命上千条
英“骇人”医院为达标草菅人命
  医院前台未经培训就接诊病人,常规仪器因无人会用而束之高阁,护士短缺致住院病人喝花瓶中水解渴……三年间400条至1200条本可挽回的生命黯然逝去。

  英国卫生保健委员会17日发布报告,曝光这家为达标无视病人健康的医疗机构。12家同类医疗机构眼下也在接受调查。

  草菅400-1200条人命

  英国国家医疗服务系统标准监管机构卫生保健委员会发现,中斯塔福德郡国家医疗服务系统“基础托拉斯”的急诊护理处2005年4月至2008年3月间病人死亡率比预期值高27%至45%,相当于草菅400条至1200条人命。

  这家医疗机构经营斯塔福德医院和坎诺克蔡斯医院。

  委员会调查发现,医院医护人员业务不精、人手奇缺,实习医生值夜班,护士因不会使用而关闭心脏监护器,事故急诊科前台人员未经培训就诊视病人;重要仪器非丢即坏,手术一拖再拖,住院病人不是拿不到药就是拿错药,没有吃、没有喝;病房床铺受污染,传染病菌丛生,厕所和地板残留血迹粪便……

  委员会主席伊恩·肯尼迪说,这家机构“护理标准骇人听闻,照顾患者的体系混乱”。“几乎护理病人的各个阶段都存在不足。毫无疑问病人将因此受罪,个别人甚至丧命”。

  报告结果“令人震惊”,他说,“我先前在任何报告中从未用过这些词”。

  卫生大臣艾伦·约翰逊已向病人及相关人员道歉。

  都是达标惹的祸

  肯尼迪介绍道,调查源于这家医疗机构死亡率高得出奇。

  这家机构去年2月绕过卫生保健委员会晋级为“基础托拉斯”。委员会接到11通关于它死亡率过高的警报,因不满院方所谓统计出错的解释,同年3月展开全面调查。

  国家医疗服务系统“基础托拉斯”作为企业联合类型中的王牌,凭借优异表现比其他联合类型拥有更大管理和财务自由,一定程度上独立于卫生部和当地基础卫生部门。

  报告说,这家机构“不愿承认甚至考虑到对患者护理不周”。相比之下,它更关心达到政府标准、成为“基础托拉斯”以及市场营销,无视救死扶伤的责任。

  例如,为达到政府关于事故急诊科患者应于4小时内得到诊断的规定,院方把部分重症病人转至两间用作“垃圾倾倒场”的临床诊断室。一名腹痛厉害的病人因此延误医治,死于动脉瘤破裂。为达标省出1000万英镑(约合1400万美元),院方裁员150人,包括护士,虽然它2007年至2008年间缺少120名护士。

  患者协会会长凯瑟琳·墨菲告诉英国《每日邮报》:“政府指标已直接损害可靠的临床实践,‘基础托拉斯’为一己之利视金钱与贪婪高于患者生命。”

  投诉数量创历史纪录

  委员会一宣布调查就收到103名患者及家属投诉,数量创历史最高纪录。

  现年47岁的朱莉·贝莉作为其中一员,在86岁的母亲2007年11月死于斯塔福德医院后设立活动组织,呼吁公开调查这家医院。

  贝莉说自己和家人当时在医院陪护8周,其间所见“将纠缠我们余生”:病人中有人口渴难耐,喝花瓶中水;有人得不到止疼片痛得嚎叫;有人在医院里游荡、打架。

  虽然这家医疗机构首席执行官马丁·耶茨和总裁托尼·布利斯比已于本月初辞职,但社会活动人士认为失职机构可能不止一家,要求彻查。

  卫生保健委员会眼下调查12家国家医疗服务系统托拉斯。肯尼迪说,尚未发现这些机构存在同样严重的问题。

  王鑫方 (新华社供本报特稿)

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钱江晚报 每日新闻·天下 A0022 英“骇人”医院为达标草菅人命 2009-3-19 钱江晚报a00222009-03-1900023;48257178002CE1754825757D004A5A18[A1-新华社稿≈B1-冯菲菲] 2