■本报记者 鲁佳 本报通讯员 黄丽娜

　　

　　本报讯 前些时候，杭州桂花园社区香港城小区的14户居民，和杭州水业集团、小区物管北山物业又开了协调会。说来说去，就为那笔4500元的水费。

　　这场拉锯战已经有2年了。其间，居民们因为“拖欠水费”，遭遇两三次停水，最长一次停了一周。因此，单元里最后2户人家申请一户一表，到今天都没批下来。

　　2006年下半年，香港城7幢2单元的住户开始申请安装一户一表。2006年11月之前，一切都如往常一般，居民们的水费交物管代收。到了12月，有一部分居民装上了一户一表，开始自己交水费。

　　可是，就在2个月后，水业集团再一次上门抄表时，发现这个单元的水费竟因管道漏水，高出了4000多元。管道是马上修好了，不过，这笔水费该由谁来负责呢？水业集团认为该由这个单元的居民和物业管理单位承担，由物管收齐交给水业集团，矛盾就此开始。

　　居民——

　　安装新表前应结清水费

　　居民们不愿意付这笔费用，他们认为“装一户一表之前已经结清之前所有的账”，同时质疑2个月抄一次表是否合理。

　　“之前一次抄表是2006年11月23日，我们在12月初就装好了新表，老表在1月中旬才来抄，也不知道这个水是几月份漏的。”1楼住户陈先生说。和他一样，有好几户人家都是在12月装的水表，他们觉得在安装新表前就该结清老表水费。“而且，水业集团如果1个月上门抄一次，可能会更及时发现漏水问题，如果真的是11月底就开始漏，那岂不是白淌了两个月？”

　　另一方面，居民们也认为停水是不合理的，“在2007年12月之前，已经有12户居民安装了一户一表，他们每个月都按时交水费，按理不该停他们的水。”业主委员会秘书长姚先生说。

　　物管——

　　我们只是义务劳动

　　对于赔水费这事，小区物管北山物业觉得挺冤的。

　　“我们只是帮忙代收收水费而已，水管的检漏修漏都是水业集团自己处理的。”物管相关负责人称，老小区里没有物管之前，还不是由一个单元的住户轮流“做庄”，一家一家收拢来交上去的么，物管进场之后，为了方便居民，才由物管代收。物管并没有这个义务，也没有向水业集团收取服务费，如果要赔钱，那不是吃力不讨好嘛。

　　水业集团——

　　收水费是收回国有资产

　　协调会上，水业集团一再强调，他们是按规定收回国有资产，水费该由这个单元的居民和物业管理单位承担。

　　“在一户一表申请和安装之间有个时间差，这当中产生的水费肯定是要居民承担的。还有，总表与居民家中的分表之间可能会有个水费差。”

　　至于停水问题，按照《杭州市城市供水管理条例》有关规定，拖欠水费或拒付水费，就要停止供水。

　　物管方面，水业集团并没有和物管签代收水费的协议，物管代收居民水费是自己的行为。

　　这个矛盾一拖就是2年，事情一直没解决。好在，这次终于有了结果。

　　长达近3个小时的协调会上，水业集团、北山物业、居民代表、业主委员会达成了一致：总共4569.5元的水费，由居民和物管各自承担一半。14户居民按照实际使用老表的天数付相应的水费，交齐之后水业集团保证正常供水，2户人家的一户一表也能马上装了。