莫利萍

　　

　　“经常会有消费者拿着化妆品过来要我们验货，真的假的都有。”杭州某商场的一位化妆品BA告诉记者。由于网上的价格比商场专柜里便宜一截，不少消费者会在专柜试用后去网上购买，等拿到产品后又觉得不放心，还会跑到专柜要求BA帮忙验货。

　　记者从杭州几家商场以及一些品牌出了解到，随着网络代购等服务越来越火，一些习惯在网上购物的消费者除了将商场当成免费的大试衣间、试妆专柜之外，有时还会拿着商品来商场柜台要求“验明正身”，商场里的营业员无奈成了网络买家的“验货员”。

　　80后青年ANDY和女朋友就是典型的网购一族，生活中能用到的大部分东西他都是从网上淘来的。“这件茄克是先去专卖店试好尺码后去网上代购，包包和PUMA鞋子都是商场里看好试好后再到网上买的。”ANDY穿着一身“淘宝出品”向记者介绍。ANDY的女朋友在网上最爱买的则是化妆品和零食，有一次为了挑一款适合的粉底，两个人在商场试了近两个小时。“试了好几款才选到了最喜欢的颜色，不过听说我们讨论着去网上哪家代购时，那个BA的脸色一下子就青了。”ANDY说。粉底拿到手之后，他们还特地换了家商场去比较了一下，确定是真的才放心的用了。

　　之所以爱上网上购物，价格是最让他们满意的一点，一般代购价格是商场价格的6折左右甚至更低。尽管有时候在商场或者专柜试东西，也会遭遇营业员的“冷遇”，想想价格也就觉得值了。

　　在武林商圈上班的一个资深化妆品BA透露，由于网购越来越多，只试不买的消费者经常能碰到。一般碰到消费者拿着货品来验货，她也会帮顾客看一下，从事化妆品行业久了，从包装、味道都能看出一些门道。不过拿来验货的化妆品中，假货也不少，像一个法国大牌的香水、眼影就被验出是假货。

　　不过，并不是营业员都愿意成为“验货员”。“每位顾客过来我们都会接待，做好八步骤，但我们有规定，不能帮顾客验货。”一家法国化妆品牌BA这样表示。