本报讯 昨天下午，一个名为“草根质监站”的特殊的志愿者组织在杭州湖滨街道青年路社区成立。

　　小区建立“草根质监站”，这在全国尚属首个。管些什么呢？据了解，这个在湖滨街道办事处扶持下成立的社会团体， “工作人员”都是由7位热心的社区居民义务担当的，他们中有从事过建筑施工工作的，有从事管理工作，对小区工程建设有一定了解的，站长则由具有一定工程质量管理经验的老党员金周铭担任。他们的“工作职责”是监督辖区内的公共设施工程质量，接待居民咨询，受理居民关于辖区各项工程的投诉以及意见建议。临时的办公场所设在青年路社区。“草根质监站”还开通了24小时热线电话，号码为：56196797。

　　据街道主任毛素云介绍，在历年的庭院改善过程中，总有一部分居民会碰到各种各样的问题而产生种种意见和想法，但苦于找不到有关部门沟通。今年整个湖滨街道又有50多幢居民楼面临庭院改善，有了居民自己的“草根质监站”，就能民主促民生，把居民自己的想法及时反映上去。

　　目前，质监站的办公室暂时设在青年路社区，主要是因为今年青年路社区列入庭院改善计划的居民楼较多，等这里改善好后，办公室就会搬到别的有庭院改善的地方现场办公，市民如有什么意见建议，可随时向他们反映。

　　本报记者 孙连兴

　　本报通讯员 倪王镇 丁春早