继续给他发短信:“你的行为给我带来很大的麻烦和损失。以前我以为偷窃最不好的后果就是鼓励了不劳而获。现在我觉得,偷窃最不好的后果是造成很大的浪费。对你来说完全没用的东西我却不得不花钱去补回来。”
第三天。收到他的短信:“你能帮助我吗?东西都没少。身份证银行卡手机都会还你的,只要你有你的诚意。”“怎样还给你,又能保全我?”——看来,他是真的想把东西归还给我了。只是有所顾虑。
我回复:“只要你原物奉还,你之前的行为就一笔勾销。我会如你希望的那样给你500元并保证你的安全。但你动作要快,因家人很气愤,发誓要找到你。我倒不希望一直追查下去。所以想和你通过协商的方式快速处理这个问题。”
第四天。一早就收到短信:“证件钥匙明天会到你处。”
中午又过来一条:“身份证钥匙明后天你将收到。耐心等待。余下东西你将陆续收到。我现在正在绝望中徘徊,能否帮助我解决燃眉之急就看你的信誉了。我现在的困境讲给你听,也许你会落泪,不管怎样我对你的伤害无能挽回,以后再来弥补。相信我,以后不再做这种事了。”
这是四天来收到的最长的一条短信。我已经毫不怀疑彼此合作的可能性。是晚,和同事谈起此事时,同事一句惊讶而赞叹的话也令我反思:“这个沟通过程一定很小心很小心吧?要是有一句话说错,可能就……”我承认,一开始是在用技巧,关系建立的技巧。可是,随着互动开始以后,基本就是怎么想怎么说了。忽然发现自己不愿再称他为“小偷”了。改为“拿我包的那个人”。