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第A0008版:杭州新闻·亲历
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· 杭城八医院“黄牛挂号”实录
· 医院和警方:寻求“赶牛”之法
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2009年4月21日     收藏 打印 推荐 朗读 评论 更多功能 
医院和警方:寻求“赶牛”之法
  (对医院挂号“黄牛”现象,有没有治本之策?各主管部门对这一问题有何说法?本报对此将持续关注。也欢迎广大患者、读者拨打本报热线96068或登录钱报网络版发表你的看法。)

  “黄牛”漏夜排队挂号是一个客观存在,但是,怎么约束怎么管理?这是一个有点复杂的问题。

  首先,对挂号“黄牛”身份的认定是一道坎,医院的挂号并不是诸如火车票汽车票一类的有价证券,从某种意义上说“黄牛”的收入只是“跑腿费”;但“黄牛”的存在,确实也解决了一部分病人一时难以挂到急需的专家号;而且“黄牛”之间因为排队谁前谁后的问题容易发生争吵,甚至打架,很容易闹成治安事件。

  近来,医院和警方都从自身视角出发,做出了一系列约束和管理的动作。比如省妇保医院目前就采取零点开始正式挂号的方式,选择这个时间就是为了照顾普通病患,让他们还能接受,不用苦苦熬到黎明。

  而且,保安在和警方沟通的基础上,对于那些总来挂号的“黄牛”一一拍下了照片并登记下了真实的身份资料备案,万一谁惹出事端可以迅速查明。从“黄牛”口中,我们也得知武林地区有家医院和警方联手,召集了50余名“黄牛”上法制课,向他们宣传相关的法律知识。

  省中医院过去有一段时间,采取每个小时发一次号子的办法来约束“黄牛”,前一个小时的号子和后一个小时的换,不来就自动取消。这一招确实对整治“黄牛”有效,但也苦了真正的病人,因此随后医院又取消了这一做法。

  几乎所有的医院目前都采取了每人每天只能挂一个号的方法。意想不到的是,“黄牛”的数量却因此大大增加了。根据张勇等“黄牛”圈内人士所述,再结合我们亲历所知,杭州漏夜挂号“黄牛”总数达千人左右。

  然而,因为前面提到过的“黄牛”身份认定的问题,这些相关的措施全都有点“犹抱琵琶半遮面”的意味。

  当然,对于“黄牛”和“黄牛”之间、“黄牛”和保安之间、“黄牛”和病人之间因挂号发生纠纷造成严重后果的,这就已经上升到了治安事件,那警方是要依法办事的。

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