昨天的报道刊出后，读者的来电涌如潮水。许多读者强烈要求医院实行挂号实名制。桂先生在电话中说：“这是很简单的事，建议挂号的都必须出示自己的身份证或户口簿，这样问题便迎刃而解了。”有数十个读者来电表达相同建议。还有读者吕先生认为“人大”应该立法把挂号单子确立为“有价证券”，“这样公安局就可以把黄牛都抓起来了。”

　　事情真有那么简单吗？读者钟先生从温州打来电话说：“假如挂号实名制的话，我要提早一天到杭州来排队，吃住都要钱的。杭州本地人谁没有个七拐八弯的关系，挂号也可以家属去排队；关键是我们外地病人挂号难，不找黄牛怎么办？你们不要打击了黄牛，害得我们挂号更难！”

　　杭州读者宋女士则说：“不能光打击黄牛，还是想办法把他们管好才是。我们要上班的父母，遇到孩子生病最辛苦了，有黄牛帮我们排队，我也少影响点工作。”

　　一号难求，代价奇高，名医能得几何？记者采访的一位已退休但还在接诊的名医说：“我知道我的号可能外面炒得很高，我也不知道到底是多少钱，在医院里的我这个号就是9元钱。我的老病人来了，跟我诉苦说挂不上号，我能做的只是写条子给挂号窗口加号，但是你也看见了，我们从早到晚看病，结结实实一点空都没有，也就看了这么几十个病人，没办法再多了。我请你们要体谅医院和医生，病人实在太多了。”

　　医院方面难道就不知道患者挂号的痛苦吗？昨天，市三医院等有关负责人也对记者表示了多次整治“黄牛”却苦无良策的烦恼。市三医院目前通过“网上预约挂号”、电话预约挂号等方法努力分流挂号窗口的压力，还在挂号大厅里用电子屏实时显示，其他各家医院也都出台过一些试运作的办法。比如省中医院曾经采取每小时重新发一次号子的办法来“洗”掉“黄牛”。    

　　“黄牛”是洗掉了，但也苦了真正的病人和家属，总不能彻夜在医院门口等着换号子吧。试行一阵子后，院方不得不取消了这一尝试。

　　考虑到患者和家属已经习惯彻夜排队，省妇保医院目前就把挂号时间从早晨六七点直接改成了零点开始挂号。所有的医院目前都采取了每人每天只能挂一个号的方法。记者建议各大医院联手商谈整治黄牛、改善挂号难的良策，这一倡议得到了各家医院的赞同。

　　对于此事，本报将继续跟进。