这个五一假期，你准备怎么出游购物？开私家车？恐怕还没到景区就得排长队。坐公交车？望穿秋水，等来的可能是再也挤不上人的“罐头车”。其实还有一种方式大家不妨试试，就是骑公共自行车。

　　今天起，杭州共开放公共自行车点800处，投放20000辆公共自行车，估计租用量能达到10多万辆次，那就能解决10多万人的出行。

　　或许有人要问了：骑公共自行车好是好，但我习惯开私家车了，不知道租车点在哪里，也不知道怎么还，能不能列个详细的表，尤其是西湖景区和武林商圈一带？

　　其实杭州目前的800个服务点大部分分布在主城区内，骑辆公共自行车完全可以吃喝玩乐游遍杭州。想玩，可以骑自行车去西湖景区、灵隐甚至西溪湿地；想购物，可以租辆自行车到就近的银泰、解百等商场和联华、家乐福、沃尔玛等超市。既少了找不到地方停车的烦恼，还能为缓解杭城假日交通作贡献，最重要的是，趁假期，松松筋骨，骑车锻炼下身体吧。

　　昨天，记者和杭州公共自行车发展有限公司一起，归纳了西湖景区、吴山广场商业圈和武林广场商业圈附近的公共自行车服务点。如果天气好的话，带上本报提供的自行车骑游图，租辆自行车骑游杭州吧！

　　除此之外，关于租公共自行车可能遇到的一些常见问题，记者在咨询了相关负责人后，也一并告诉大家。

　　

　　问：如果你是一名外地游客，想租公共自行车，怎么租还？

　　答：要凭证件租车。证件可以是身份证、士官证、学生证等有效证件，每张证件可以办5张Z卡，每张卡收取300元，其中押金200元，预留租车费100元。

　　外地游客办卡租车的话，目前有8个服务点提供售退卡服务：龙翔桥、少年宫、吴山广场、柳浪闻莺、苏堤南口、灵隐、大关、蒋村。其中龙翔桥是24小时服务点，任何时间可办理退卡服务；其他点服务时间为8：00—17：30，所以租车时一定要注意，错过了还车时间会给你退卡带来麻烦。

　　

　　问：要是办的卡丢了怎么办？可以拿回卡里的钱吗？

　　答：Z卡不能挂失，因为捡到卡的人可以继续用卡里的预留租车费。因此如果Z卡丢了的话，到龙翔桥办理相关手续时，扣掉25元的制卡费后，只能退175元。在此提醒办卡的人，一定要管好自己的卡。

　　

　　问：如果还车时出现故障怎么办？到哪里找到服务工作人员？

　　答：到目前为止，大多数服务亭都加贴了负责这片区域的服务工作人员手持的服务电话号码。遇到还车出现故障时，首先“自救”：到服务亭的POS机上检查租还车情况，可以点“异常卡处理”。如果不行，可拨打服务亭上的服务电话或拨打公共自行车服务热线85331122，还可以拨打公交热线85191122。

　　

　　问：租车计费及还车时间是怎么计算的？

　　答：一般来说，租车一小时内免费（先乘坐公交再租车的，免费时间为90分钟）；第二小时收取1元；第三小时收2元；第四小时起，每小时收3元。因此，尽量赶在当天还车很重要，隔夜还车得不偿失。

　　举例来说，当天下午17时借车，如果没还，等第二天早上6点去还车，要收取33元的租车费。

　　目前，公共自行车服务时间为6：00—21：00，其中还车服务再延长至21：30。如果超过这个时间，只能到15个24小时服务点还车了。

　　

　　问：现在有很多服务点还在建，但有些点建好后还没公布好像就可以还车借车了。

　　答：这些点未正式开放前最好不要用。因为它可能正在调试期，很容易出现系统故障。万一由于系统原因造成还车上的麻烦，那就得不偿失了。最好等正式公布可以使用后再租借。

　　服务点     具体地址

　　涌金广场     涌金广场花园餐厅北侧

　　木兰山茶园 木兰山茶园门口左侧

　　杭州花圃西 花圃西门停车场内

　　满觉陇     石屋洞以西五十米围墙边

　　六和塔     504路六和塔车站

　　曲院风荷北 曲院风荷二号门

　　灵隐中心站 灵隐公交中心站站房旁

　　九溪中心站 九溪公交中心站站房旁

　　杭州动物园 动物园对面车站花坛北侧

　　杭州花圃     花圃正门平台上

　　八盘岭路     八盘岭路杨公堤口

　　苏堤南口     苏堤南口马路对面

　　长桥         长桥凝香居门口西侧

　　柳浪闻莺     柳浪闻莺正门北侧

　　少年宫     少年宫城河下北山路口书报亭旁

　　平湖秋月     岳庙派出所东侧人行道上

　　岳坟         岳坟正门对面印象西湖东侧

　　万松岭路口 万松岭路口车站南面

　　钱王祠     南山路西４路钱王祠站

　　涌金门     西湖天地南

　　解放路北     新侨饭店北报亭东

　　东坡路         东坡路必胜客门口

　　小车桥         小车桥公交站（南）庆春路南侧、

　　湖滨路东侧

　　学士路西     学士路湖滨路口

　　东坡路西     东坡路西侧、平海路北侧

　　六公园     庆春路口六公园

　　（钱柜娱乐城北侧）

　　利星广场     利星广场学士路东坡路口

　　解百天桥     庆春路新华书店东门

　　一公园     一公园原湖滨７路湖滨站

　　延安路     延安路223号门口“张小泉”

　　仁和路西 东坡路仁和路口

　　湖滨     湖滨延安路238号大光明眼镜门口

　　平海路西 平海路口

　　武林路南口 海华大酒店北

　　龙游路口 环城西路与龙游路交叉口

　　青藤茶室     柳莺路36号人行道旁

　　丰乐桥南     中河路与缸儿巷东口，

　　42幢靠墙人行道

　　清吟街东     清吟街15#对面人行道

　　高银巷     吴山广场东侧

　　清波街3-5号 清波街3-5号

　　将军路56号 将军路56-58号

　　湖滨路三公园 湖滨路凯悦大酒店正门

　　长生路48号东 长生路48号东

　　菩提寺路口     长生路菩提寺路口

　　四宜路13-15号 四宜路13-15号

　　柳浪阁     清波街80-1号

　　（五丰冷食清波提货站左侧）

　　板桥路     市一医院后门

　　马市街清吟街口 马市街99-4号（联华超市后门）

　　外文书店     凤起路440号外文书店门前

　　望湖宾馆     环城西路望湖宾馆门前

　　少年宫北门     省人民大会堂南门（凤起路以南）

　　服务点     具体地址

　　河坊街东口     河坊街东口与江城路交叉口

　　上城区政府     惠民路北侧

　　延安南路惠民路口     延安南路31-1#（杭四中营业房）

　　8路吴山广场站 延安南路8路站银泰门口南侧

　　惠民路定安路口     定安路口银泰后门

　　河坊街     河坊街53-3，石油大厦对面

　　杭州财政局 中河中路252#

　　开元路口     浣沙路国货路口西侧

　　延安南路     延安南路东侧（504路站）

　　劳动路口     劳动路西湖大道口

　　河坊街     清波卫生院前

　　西湖大道 西湖大道南山路口北侧

　　西湖大道北     西湖大道150号前人行道

　　西湖大道南     西湖大道中河路口

　　胡雪岩故居     望江路与建国南路西北侧人行道

　　华光巷34号 华光巷32-34号

　　定安游泳馆     定安路27号东人行道

　　吴山通宝城     高银街191号对面

　　吴山广场西侧 吴山广场西侧

　　服务点     具体地址

　　金祝路口 体育场路电力书店南

　　武林门西 市中医院西侧金祝路口

　　天水桥     公交站南侧，游泳馆北侧

　　梅登高桥 梅登高桥公交站（北）

　　杭高     杭州高级中学公交站北侧

　　屏风街     屏风街118号前

　　运河魂码头 艮山门

　　施家桥     朝晖二区中河高架下

　　浙江日报 体育场路145号北侧

　　庆馀亭     庆春路118#南

　　万向公园 武林小广场（万向公园南）

　　市体育馆 杭州丝绸城北面西侧

　　杭州日报 杭州日报大楼东侧

　　武林广场 武林广场站（28路）北侧

　　杭州剧院 杭州剧院东南角

　　华贸鞋城门口 环城北路华贸鞋城门口