昨天下午3点多,位于杭州市古翠路的浙江省立同德医院,陆续送来10多位伤员。尽管这些伤员的伤势都是不特别严重,但为他们检查伤情时却让医生犯了难——伤员全是韩国人,语言不通啊。
稍早前,这辆载着16名韩国游客、1名导游的旅游大巴在途经杭州绕城高速公路西线时,突然翻下高速公路路基,车上人员不同程度受伤。
司机踩了脚刹车
结果车轮打滑了
事故发生在昨天下午2点40分左右,绕城高速公路留下往龙坞方向。记者赶到现场时,出事的大巴还留在现场,车牌为赣G60757的大巴车侧翻在高速公路路基下,车头朝着相反方向,车窗的玻璃全碎了。
进入车厢,座位都没受到明显的损坏,数了数,总共有32个座位(含驾驶座)。车内散落着几箱矿泉水。一个角落里,还有一副蘸着血迹的眼镜。在车头附近,记者找到两张放在前车窗的标签纸,一张正面有“九江——上海”字样,反面是一张表格,写着经营单位:“江西润扬旅游客运”,以及起点九江、迄点上海字样,最后一行,还有备注:安全第一;另一张纸则印有一排韩文以及“江西观光国际旅行社上海中心”字样。
附近村民赵国贤说,他赶到现场时,这辆大巴车已经翻在路基下面了。“有六七个人还在,有男也有女,他们都是从车窗爬出来的,然后站在高速公路上,有一个伤得厉害点,是被担架抬上去的。”赵国贤说,他跑过去问他们要不要帮忙,却发现对方根本听不懂他的话:“他们说的是韩语,我也一句听不懂,有人指着自己的手,大概是说那里痛吧。”他急坏了,一连拨了好几个120。
在现场,赵国贤还找到了大巴车的司机,一名30多岁的中年男子,他是中国人,在事故中,他的手臂也擦伤了:“听司机说,当时是有人要超车,司机避让时踩了脚刹车,结果车轮打滑了,翻了下去。”
语言不通
医生比划手势问伤情
伤员都被送往省立同德医院,其中3人在急诊室,5人在观察室,还有几个人看起来无大碍,站在急诊室外。
医生说,因为语言不通,给了解伤情带来不少麻烦。“我问一个伤员‘Are you ok?’结果他摇摇头,我再问他‘Can you speak English?’他头摇得更厉害了,一直说‘no’。”一名护士告诉记者,他们一开始只能用手势比划着交流。后来,在一名中年男子的帮助下,医生总算弄清每个人的名字,并给他们写了病历。
经了解,这名中年男子就是随车导游。他不愿意向记者透露细节,只是不停地打电话。知情人告诉记者,导游没什么事,不过吓得不轻,到医院后就说:“那一下,我以为全完了。”
医院的登记信息显示,进医院的总共16名游客,都是韩国人,8男8女,年纪最大的61岁,最小的43岁。医生说,还好这些游客都伤得不重,其中6人骨折,另外几人是软组织挫伤,大多数可以出院。
懂韩语的志愿者
听到广播纷纷赶来帮忙
不过,要详细了解这些游客的伤情,还是需要翻译帮忙。交通91.8播出求助消息后,不少会说韩语的人从杭城四面八方赶来。最早赶来的是俞先生,他是朝鲜族人,在杭州工作已经8年了。在几名志愿者的帮助下,我们简单了解了事故经过:
他们一行从韩国首尔出发,昨天中午12点多到上海,然后坐大巴去江西的三清山、九龙山旅游,是在韩国的一家旅行社报名的,行程4天3夜,没想到在去的路上出了事。
几名游客一边用双手比划着,一边向志愿者描述着这场事故:“我们的大巴车跟在一辆小车后面,结果又有辆小车从旁边插进来,司机踩了脚刹车,车轮打滑,我们的车子就翻了。”“车速有点快,路是湿的。”“我们的后车轮不大好,连轮胎的纹路也没有了。”
旅行社的人也从上海赶到医院,他们还带了自己的翻译。他们不愿意透露任何细节,只说会妥善安排相关事宜。
截至昨晚记者发稿时,已有11人出院。目前,事故相关情况还在进一步调查中。
(感谢杭州交通91.8提供线索)