上岗才一个月的物业公司在“五一”前夕突然撤走了，杭州凯旋公寓（清泰小区45幢~53幢）顿时成了无人管理的“真空地带”。短短几天，这个小区就完全变了模样：保安亭成了摆设，垃圾无人清理，外人随意进出……

　　“又脏、又乱，还没有安全感。”居民们忧心忡忡地拨打了本报帮忙热线：“钱报能不能帮帮忙，让新的物业公司早点进驻小区？”

　　外人随意进入 小车到处乱停

　　昨天下午，记者来到凯旋公寓。门口的保安亭上挂着“外来人员请登记”字样，可保安亭却空空如也，并没有人上前询问。

　　道路上随意乱丢的垃圾和垃圾箱外面的废弃物，都在告诉人们，这个小区已经好几天没有清扫了。

　　因为无人管理，小区里的车子停放也不那么规范：一辆黑色轿车“光明正大”地停靠在小区的大门口，有的车甚至停在绿化带上。

　　记者注意到，每幢楼的防盗铁门上都有一张由业主委员会张贴的“告业主书”（张贴时间为4月29日），大意是，小区物业杭州百弘家政有限公司退出管理服务，5月1日起，本小区无物业，请大家加强卫生意识，提高安全防范意识，自觉有序地停车。

　　“乱了，乱了，真是乱透了。”正在小区散步的一位大伯说，没有物业到底还是不行的，现在小区成了“无政府状态”，叫人怎能安心啊。

　　事实上，就在物业离开的4天时间里，小区已经出事了。前天早上，住在47幢的俞先生出门时发现，他的凯悦轿车从头到尾被人划了三道。“停在我边上有辆车也有被划的痕迹。”俞先生已经向12345反映了凯旋公寓当前这种混乱的状态，他说，“现在小区里人员进出复杂，留小孩老人在家，我有些担心。”

　　物业“性价比”太低？

　　记者了解到，杭州百弘家政有限公司是4月1日起，经过业主委员会的选聘才进入凯旋公寓的，可仅仅一个月的时间，物业为何匆匆离开？

　　昨天，记者联系上了“百弘家政”的邱经理。“关键原因在于业委会不和我们签合同。”她说，作为公司肯定是要有盈利的，可业主委员会不和他们签合同，导致物业公司无法收取物业费，这让他们感到“力不从心”。

　　凯旋公寓业主委员会的老周说，合同之所以签不了，主要是“百弘家政”这一个月来的表现让部分业主不是很满意。他们对它的服务不是很认可。“比如本来说好有8个保安的，可到位的却只有4个。”他告诉记者，“百弘”的物业费是0.35元/平方米，比之前的物业公司高出0.15元/平方米。这就让很多业主觉得心里不是那么舒服：付出了更多的钱，却没享受到更好的服务。

　　社区：尽快物色新物业

　　凯旋公寓总共9幢房子，428户居民，小区说大不大，说小也不小。居民们心里都清楚，如果继续处于这种无人管理的状态，肯定是不行的，问题只会越来越多。老周说，当前最需要做的就是，召开业主大会，统一业主们的想法，否则工作很难开展下去。

　　记者昨天和凯旋公寓所在的绿茗社区居委会取得了联系。“凯旋公寓的情况我们已经清楚。”施姓工作人员告诉记者，他们会抓紧为凯旋公寓物色新的物业公司，希望尽快结束小区无人管理的尴尬。

　　本报记者 徐建国 本报通讯员 朱跃成