诸葛丽敏给市民提供了一个急救小锦囊：

　　1.立即切断电源，或用不导电物体如干燥的木棍、竹棒或干布等物使伤员尽快脱离电源。

　　2.当伤员脱离电源后，应立即检查伤员全身情况，特别是呼吸和心跳，发现呼吸、心跳停止时，应立即就地抢救。

　　1）轻症：即神志清醒、呼吸心跳均自主者，伤员就地平卧，严密观察，暂时不要站立或走动，防止继发休克或心衰。

　　2）呼吸停止、心搏存在者，就地平卧解松衣扣，通畅气道，立即口对口人工呼吸。

　　3）心搏停止、呼吸存在者，应立即作胸外心脏按压。

　　4）呼吸心跳均停止者，则应在人工呼吸的同时施行胸外心脏按压，以建立呼吸和循环，恢复全身器官的氧供应。

　　5）处理电击伤时，应注意有无其他损伤。

　　6）现场抢救中，不要随意移动伤员，若确需移动时，抢救中断时间不应超过30秒。