本报讯 如今，到商场卖场超市里购物，很多市民都习惯了刷卡，可一旦买的东西因为不喜欢或者尺码不对，想办理退货，拿回自己的钱，却似乎有点麻烦。杭州的鲁先生就遭遇到这样的烦恼，商家明确表示，“现金付款能退货，刷卡的不行！”

　　上周，鲁先生在市区一家运动品牌专卖店里看中了一款运动鞋，花了300多元，付款的时候，他就掏出自己的信用卡。“毕竟办了信用卡就是要消费的嘛！”他说。

　　可鞋子买回家后，家里人说了一句“这鞋不是很好看。”虽然是简单的一句话，但让鲁先生心里起了疙瘩，越看越觉得这双鞋的确不怎么好了。“我想反正也没穿过，总能退的。”于是，第二天他就带着鞋到专卖店里想把鞋退掉。营业员查了一下发票后，就表示：“你是刷卡消费的，按我们这的规定不能退，付现金的才能退。”“这是什么理由？我实在想不明白，难道刷卡就不付钱给他们了？刷卡时，钱一下子就被划走了，退款就这么麻烦！”鲁先生很气愤，但负责人以店规为由拒绝给他办理退货手续。

　　记者了解到，除了被拒绝退货，哪怕有店家允许退货，这回笼资金的时间也有点“漫长”。有些刷卡购物的消费者在退货时，可能会等上个10天半月，有些甚至会被店家要求承担银行的手续费。省消保委的咨询律师表示，鲁先生所消费的专卖店“只能现金才退货，刷卡不给退货”的说法不成立，只要符合退货条件，不管是刷卡还是付现金均应该予以退货。

　　本报记者 陈聿敏