小区论坛里什么样的帖子可以历久弥新?不用说,肯定是由热心业主自发编制的小区便民指南。大到水电煤、订飞机火车汽车票,小到小区附近哪家理发店又便宜又好、饭馆好吃不贵,都能在这里找到相关信息。
小区便民指南,在各个小区论坛里,叫法不一:白金海岸的叫“小区实用信息专帖”,翰墨香林的叫“小区便民指南”,南岸晶都的叫“信息实用帖”,戈雅公寓的叫“重要帖汇总”……这样的帖子多是小区细心业主或版主收集的,再加上业主们的跟帖,最后整理成一份很有用的“生活宝典”。
记者发现,这样的小区便民指南,在小区论坛里越来越吃香,而且越是贴近生活,越是受到追捧,并不断增加新的信息。
白金海岸:网友hzlxy一口气发了几百个电话
白金海岸的便民指南很齐全,从市长、区长公开电话,到家附近的煤气站、开锁店,一应俱全。按发帖人hzlxy的话说:业主们想要的电话,这里基本都有了。
hzlxy最早发帖时,一口气发了几百个电话,内容很多很杂,涉及数字电视、网通、燃气、灶修、水务、电力、搬家公司、附近的装修材料市场、出租车叫车热线,各汽车站、机场、客运码头,还有各家银行、保险电话,以及消费、城管执法等投诉举报热线共30多项。
就因为发了这么一个帖子,hzlxy得到了小区业主网友的一致肯定。后来hzlxy还组建了小区的生活群,群里有人问起小区附近相关的电话号码,hzlxy就把帖子的链接发过去让他自己找,起了不少作用。
“当初自己在装修入住后,为了办事找一些电话费了不少劲。后来想想,其他业主肯定也会遇到同样的麻烦,新城的小区不像老城区生活这么方便,新业主来到一个陌生的环境,什么都摸不着,所以我就把以前用到过的电话整理了出来。”hzlxy说,不少业主都把那个帖子收藏了,以备不时之需。为此,他很得意。
翰墨香林:帖子内容细到不能再细了
相对于白金海岸的实用信息专帖,翰墨香林的“小区便民指南”出现得晚一些,但它的特色在于:更贴近本小区生活。
翰墨香林是去年才交付的小区,周边没有大的农贸市场、超市、医院、银行等,不少人感觉很不方便。但一帮业主很热心,其中一个网名叫iceking的业主就很有耐心地把自己收集的和其他业主平时发帖的有用信息,统统整理在一个帖子里。
iceking还很有心地在首发帖里做了一个指南目录,分为“社区、物业、学校班车、买菜、医院药店、超市、出行、加油站、理发、银行、网络通信、邮政快递、餐饮、运动、洗衣、派出所、房管、钟点工、其他”等类别。
细看帖子内容,更是细到了极致:不仅公布了电话,还详细注明店的地址、消费价格和评价。譬如,光小区附近可买菜的地方,就提供了7处:
“1、水木门口的超市。
2、去浪漫和山小区的路上,距离小区门口50米不到,路的左边,30米处的小店里面,比较便宜。路上有当地农民在路边卖的菜,品种比较少,但还新鲜。
3、小和山农贸市场,科技学院东门对面的小和山支路的菜场(东和公寓对面)。
4、小和山公交站向上走,长征学生生活区对面的世纪联华东门有3家小店。一家距离马路200米,在北面,比较便宜,南面还有两家,不推荐。
5、留下菜场,品种齐全。
6、石马村民的菜。
7、我平时买菜的地方:浪漫和山西门的童家村,有一户人家开了个家庭小菜场,平时吃的菜都是那里买的,价格比水木超市稍便宜一点,当然品质没有市区的菜场好。”
再如,提到“汽车违章处理、峰谷电开通”时,是这样详细记述的:
“1、汽车违章处理地点:1)闯红灯之类,在留下小菜市场楼上(二楼);2)停车城管处理,在留下环卫站内(留和路上现正在施工段附近的北面)。
2、峰谷电开通地点:留下街消防站对面弄堂内约100米再右转50米,有‘国家电网’字样。”
帖子发出后,不少热心业主又继续提供信息,比如哪里吃饭最好,哪里理发最便宜,甚至哪里有废品收购站,哪家快递可以送到家门口而且收费合理;小孩子到哪里打预防针等等。
“还以为搬来这里很不方便,看到这个帖子,感觉有那么多的地方值得去尝试,很兴奋很新鲜!”一位即将入住翰墨香林的业主告诉记者,小区附近有不少高校和农村,有不少价廉物美的小饭馆和品种齐全的运动场所,有了这个便民指南,他要一家家试过来。
小区便民指南:越便民越受追捧
不同的小区因为地理位置或小区文化的不同,便民指南帖的关注点也不同。比如南岸晶都,就小区业主出行要换乘的公交线路做了详细介绍;戈雅公寓在帖子里把小区业主群、班车班次、物业联系电话等做了相关链接。但不管什么样的关注点,只要是本小区特别需要的,都会是点击率很高的帖子,而且持续受到追捧。
记者在搜房网的不少小区论坛上都看到了类似的便民指南,有的因为信息不全,或与小区关联不大,逐渐沉下去了;有的却因为有业主不断地提供最新信息,帖子长久地置于小区论坛的首页。
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