本报讯 你有城市管理方面的问题吗？比如，你家门口有块违法户外广告一直挡着窗户，侵犯了你家的采光权。再比如，你家附近最近正好有个工地在施工，深更半夜，超标的噪音吵得全家人都睡不好觉。

　　如果这些问题还没有得到解决，没关系，6月下旬，杭州市城管执法局将开展“局长接待日”活动，现场受理、解决市民群众反映的问题。

　　“局长接待日”活动当天，杭州市城管执法局的相关领导将分别在上城区城管执法局（紫花支路8号），下城区城管执法局（朝晖七区68幢），江干区城管执法局（庆春东路1号），拱墅区城管执法局（莫干山路841弄92号），西湖区城管执法局（文三西路9号）的现场为你解决问题。

　　为确保群众投诉的及时有效解决，“局长接待日”活动将采取预约登记的方式。各类投诉建议可于6月15日至6月20日，先通过以下途径进行反映。

　　1、电话至“96310”转至市城管执法局，或直接拨打市城管执法局投诉受理指挥中心电话85170431；

　　2、登录http:www.zfj.gov.cn/index.aspx（市城管执法局网站），邮件至局长信箱；

　　3、写信至市城管执法局投诉受理指挥中心（杭州市体育场路238号，邮编310003）；

　　4、直接到市城管执法局投诉受理指挥中心进行预约登记。

　　接待内容包括：1、涉及城管执法各项职责的，主要包括：无照流动设摊、违规养犬、噪音扰民、人行道违章停车、违章建筑、违法渣土运输、违法户外广告等。2、涉及城管执法部门队伍形象、行风建设的。

　　需要注意的是，投诉人在投诉时，需填写《局长接待日来电来访登记表》，以便执法局及时反馈处理结果。

　　如果市民投诉的确实属于执法局职责的事项，能投诉时解决的，将立即解决；不能立即解决的，将进行登记，处理完毕后反馈给投诉人；需局长接待日当天受理的，工作人员将在接待日前2天为您预约时间、地点。

　　本报通讯员 李敏吉

　　本报记者 孙晶晶