昨天傍晚，杭州塘河新村的一些居民忙完了一天工作，刚刚回家打算淘米煮饭，却发现自来水龙头滴滴答答，半天才出来一点滴水，怎么回事？小区里根本没有贴出停水的告示，怎么停起了水，再跑下楼一问，4楼以上的住户都没有水：“大热天的，停水也不来告示，让我们怎么烧饭，怎么洗澡呢？”

　　为什么会突然降压供水？记者事后从杭州水业集团了解到，原来为配合“十纵十横”工程，教工路一带要更换新自来水管，自来水公司在这几天就对教工路以西区块贴了停水告示，告示中称要停水36小时，让居民做好蓄水准备。“教工路以东采取了降低水压，可能出现短暂供不上水的情况。但是这种情况不一定会发生，所以在那一带，我们并没有发出停水公告。”相关负责人说，没想到，昨天傍晚，由于刚好处于用水的高峰，水压又比较低，所以像塘河新村一带的高层就出现了暂时性的停水。大热天的，不少居民大呼“不方便”。

　　傍晚5点：

　　高层住户没水冲厕所

　　记者在塘河新村门口碰到了金师傅。一提起停水的事情，他倒是清楚得很。

　　“一楼二楼的都没有事，五楼六楼就都出不了水。下午5点左右，我刚回家吃饭，去洗个手，结果水不太出得来，一滴一滴的。当时就觉得奇怪，明明没通知停水，难道是我们家的管子坏掉了？”金师傅一出门就碰上了急匆匆跑出门的邻居，一问才知道，原来隔壁也停水了，“他想上大号，结果没水，厕所没法冲，急死了。”金师傅说，后来小区来了两辆运水车，分水给他们。可偏偏刚出家门那会儿，水又来了。

　　不过让金师傅纳闷的是，“原来要停水，小区的阅览厅都会事先贴公告的，社区人员还会用喇叭四处喊告诉大家，这次好像事前根本就没有任何迹象。我听说，教工路上贴有告示。这样的告示贴在道路上没有用，还是要及时通知到小区里来。

　　晚上10点：

　　拧开龙头水直流，大妈乐了

　　昨天晚上10点，塘河南村小区，安静异常。但仍有一些居民家中亮着灯光。敲响了44幢3单元403室的大门，开门的是位大妈，姓葛，正在整理着桌上乱七八糟的一堆东西。

　　“刚回来没几分钟呢。”葛阿姨昨天一大早就赶回了桐庐老家，她走后，丈夫也去了住在朝晖的女儿家。可即便如此，他们也听说了自己家里停水了。

　　“503室的陈大妈不知道我们家里今天没人。她12点多钟的时候给我们打来了电话，问我们有没有蓄水，因为自己家里没存水，午饭下不了锅，想到我们这里弄点。”葛阿姨说。

　　大热天的，没水这还了得，葛阿姨担心晚上如果还停的话，洗澡可成了大问题了，“总不能一身都是汗，粘乎乎的上床睡觉吧……”她马上打通了丈夫的电话，告诉他家里停水了，让他晚上在女儿家洗完澡再回来。

　　“本来，我自己也打算先回家，再去女儿家洗澡的，然后跟丈夫一起回来。”结果，回到家，葛阿姨拧开水龙头试试，意外发现水哗哗地往外流。

　　“水来了，不用再赶去女儿家了，真是高兴得不得了。”她笑着告诉记者，奔波了一天，其实已经很不想动了。一路上，自己心里也一直在祈祷水能来呢，想不到真是灵验了。

　　水业集团释疑：

　　挖破水管是为更换新管

　　不是野蛮施工

　　“有的居民看到我们在敲那些旧水管，以为是野蛮施工，挖破了水管，才导致停水，对我们有些不满。其实这是正常更换水管，不是野蛮施工。”昨天晚上9点半，杭州水业集团副总何相之还在施工现场指挥。“降压供水的地方已经来水了，那些原计划停水的小区，我们也要给他们尽早恢复，我们能理解给他们带来的不便。”

　　何相之说，停水后，他们就派了送水车赶往小区，车子到了小区后，一些降压没水的高层已经恢复了供水。

　　昨天晚上11点左右，杭州市建委提供了一份《关于塘河新村部分住户失压供水的情况通报》——

　　因教工路整治自来水管施工需要，杭州水业集团计划安排于6月17日10时至6月18日22时，对教工路(莫干山路至余杭塘河路段)新建D600自来水管进行割接作业。6月16日水业集团曾在某市级媒体上刊登停水通告，并在教工路沿线及小区出入口进行张贴。昨天上午10时水业集团按计划关闭管道阀门，开始割接作业。由于停水割接引起周边部分管网单路供水，造成塘河新村部分4楼以上住户失压供水。

　　事件发生后，市建委、市城投集团、拱墅区政府、市水业集团及道路建设单位相关负责人立即赶到现场，采取应急措施：组织人员、车辆送水上门；当晚局部恢复供水；争取18日6点前全面恢复供水。

　　本报记者 余雯雯 娄炜栋 徐建国 本报通讯员 曾姗姗