浙江大酒店旁的非机动车道上,有几个停车位,实在让人看不懂:明明是公共停车泊位,可一到傍晚时分,就有人用写着“专用车位”的栏杆把车位给拦牢,一般私家车辆不让停。
“难道公共停车泊位,也能‘专用’?”不少前往停车受阻的市民,纷纷表示无法理解。
经过三天采访,记者发现果有此事。而且,类似的情况还不少——在杭州,有不少单位场所“租赁”共同停车泊位后,通过设置栏杆或专人把守等方式,禁止社会车辆入内,间接“垄断”了公共车位。
这排停车泊位
一到晚上变“专用”
前天傍晚6点多,记者驱车前往浙江大酒店附近,在延安路577号门口,找到了读者所说的一排划在非机动车道上的公共泊位。这些泊位已经用铁栏杆拦了起来,上面写着“专用车位”几个字。
记者刚想停进去,旁边一名穿协警制服的中年男子朝记者摆了摆手:“这里不能停,前面有位置,停前面!”
记者问:公共车位为什么不能停?中年男子笑笑:“哎呀,这些车位有单位包下来的,从每天晚上7点到第二天早上8点,主要是方便来消费的客人停车。”
男子称,把公共泊位拦起来也是没办法的事,因为“如果不拦起来,社会车辆停进车位,长时间不走,那客人就停不了车了”。所以他们一般会提前把车位拦着,有人(指社会车辆)来停,就叫他停到前面去。那一排总共有12个泊位,他们“租”了其中8个。
聊天的工夫,一名男子走到黑色轿车旁边准备离开。收费员收好费之后,穿制服的中年男子也赶紧起身:“这个本来也是我们租下来的车位,得赶紧拦一下,不然又有车要停进来了。”说完,就把一块栏杆放到刚空下来的车位上。
到这里来停车的张女士对此显得有些不满:“这里是市中心的市中心,停车位多紧张啊!前面有空位也就算了,可常常是找了半天也找不到车位,还有这么几个公共泊位被占用,心里当然不舒服了。”
停车监管中心:
这叫委托管理,但泊位空置时不能拒绝社会车辆停放
公共停车泊位能这样“专用”吗?相关单位的做法又是否符合规定?昨天下午,记者前往这些停车泊位的管理单位——杭州市下城区道路停车收费服务中心(以下简称服务中心)采访。
“是有这么回事,但这些泊位不是承包,而是租用。”服务中心主任王宁说:“承包相当于把这些停车位转包给一家单位,由这家单位来收费,到时候他们在这些泊位上乱收费,就很难控制了。而这些车位是任何单位也不能承包的,租用是把这些停车位交给单位使用,他们是不能再向其他人收费的。”
随后,王宁向记者出示了一份杭州市人民政府城市管理办公室下发的文件——《关于“三产”服务企业门前公共停车泊位委托管理的实施意见(暂行)》(以下简称《意见》)。
《意见》提出:为支持我市宾馆、饭店、金融等“三产”服务企业发展,对“三产”服务企业门前公共停车泊位实施委托管理。要申请委托管理,需要满足这些条件:门前有公共泊位资源;未挪用规划配建的停车场库;内部车位做到应停尽停,仍不能满足经营需求;能落实委托管理的有关责任要求,实行专人管理泊位的“三产” 服务企业。
不过,租用是有前提的。在“受委托企业责任”一栏中,有一项明确规定:泊位空置时,不得以任何理由拒绝社会车辆停放。
而且,租用公共泊位的数量,也是根据相应区块的停车位情况而定,比如延安路这一带,本来车位就比较俏,不可能把所有车位都让单位租用。
“租用”单位:
每月几百元租来的车位老被占,心里也不舒服啊
延安路577号附近的这些车位,被浙江大酒店3楼的皇家永利国际娱乐会所租用。他们和下城区道路停车收费服务中心签订的《停车泊位租赁协议》中,也提到车辆的停放原则——先到先停,也可在附近区域的泊位停放,无固定车位,同时允许社会车辆停放。
保安部经理王继元听说记者的来意,点头承认:“这些车位的确是我们在用,我们跟服务中心签了合同交了钱的。在夜间(也就是晚上7点到次日早上8点)使用那8个泊位。车位是从去年年底开始包的。合同好像是签了一年,费用一个季度交一次。”
王经理说,他们这样做,也是没办法:“虽然我们是在浙江大酒店的楼层营业,但大酒店本身房间也多,停车位很紧张。我们只能到外面去找。”他们以前也尝试过让社会车辆来停放,可有些车主在那里一停就是几个小时,从傍晚六七点停到晚上九十点,结果他们娱乐城的客人来了之后,根本就没有地方可停。“那我们租这些车位,还有什么用呢?后来,我们专门花钱请了人,还制作了这些牌子,把这些车位管起来。遇到车主,我们也做了许多工作,跟他们解释,大家知道这些车位是我们花钱租下来的,一般都能理解。再换个角度想想,自己出钱租的泊位被人占,当然是心里不舒服了。”
王经理还表示:“我们在7点前不拦车也可以,但是谁能保证社会车辆能在7点前离开?如果社会车辆能做到这一点,我们肯定不会不让他们停。”
租这些车位,到底花了多少钱?据记者了解,像延安路这样的一级区域收费,公共泊位的租用费用最高为720元/月。如果夜间租用,费用相对便宜一些。
公共停车泊位托管:
这项服务两头都不讨好
记者从有关部门了解到,自《意见》实行以来,已有不少企业通过申请拿到门前的公共停车泊位。
这些企业大多面临自身停车位紧缺的困境,而这个《意见》让很多服务行业的商家尝到了“甜头”。
据了解,申请门前公共停车泊位托管的企业大都位于下城区、上城区等主要城区的繁华路段,以银行、商场、宾馆、大中型饭店为主。
据上城区道路停车收费服务中心的相关负责人介绍,上城区共有10多家企业申请了门前公共停车泊位托管,委托管理了100多个泊位。比如友好饭店、新开元大酒店等。这些企业中,多的企业一下子就委托管理四五十个泊位,少的也有四五个。
西湖区也有10多家企业向该区的道路停车收费服务中心提出了申请,以商务类的企业、公司为主,主要集中在武林巷、华星路等路段。
虽然托管公共停车泊位缓解了企业停车难的问题,不过这个办法却有些“两头都不讨好”。停车收费服务中心一位不愿透露姓名的人士表示:“这份《意见》的确有不合理的地方,存在一些矛盾。最明显的就是社会车辆停放与相关租赁单位停车时间上的冲突。”
解放路上的新开元大酒店本身只有30~40个停车泊位,泊位缺口在200个左右,申请公共停车泊位后,的确缓解了他们一直以来的停车难问题。不过,这同时给他们带来了新的管理问题。
保安部顾经理告诉记者,《实施意见》中有一点,当泊位空置时,不得以任何理由拒绝社会车辆停放,这点让他们很头疼。
“因为我们的停车高峰大多在中午和晚上时段,其他时段偶尔会有车位空着,这时,如果有社会车辆过来停车,麻烦就来了。不让他停,违反了政府规定。可是让他停了,我们的顾客就没地方停车了,那车位不是白租了?毕竟这些车位是我们酒店花钱租下来的,我们也有停车需求。”
顾经理说,很多时候,他们只能和社会车辆做好解释沟通工作,尽量引导他们停到别处。如果社会车辆真的要停进来,他们也没有办法。
而作为停车的管理方——停车收费服务中心也同样面临难题。上城区停车收费服务中心的相关负责人向记者叹起“苦经”,酒店不让社会车辆停放,难免会出现投诉。一有投诉,他们就要扣分,压力很大。
“我们区的这类停车投诉问题,每个月都有三四起。车主一投诉,我们就要做解释工作。不少企业也向我们抱怨,每个月交纳不菲的停车费用,而停车还得不到保障。”这位负责人表示,今年,他们有打算“收缩”这块服务。
你的身边有“被垄断”的车位吗?
欢迎拨打本报热线96068反映
杭州市道路停车收费监管中心的相关负责人告诉记者,《关于“三产”服务企业门前公共停车泊位委托管理的实施意见(暂行)》中明确指出,当托管泊位空置时,社会车辆也可以停放,企业不得以任何理由拒绝,收费不得高于规定的收费标准。车主如果发现有拒停现象,可以拨打12319投诉。
万一发现受委托企业有违反规定行为,他们会对它发出警告,要求企业进行整改。如果再发现此类问题,则要终止委托管理,该企业一年内不得再次申请。
为解决停车难,去年7月份,杭州实施停车新政,开辟了不少公共停车泊位。此举的初衷,就是为了方便大家随时随地停车,如今快一年了,部分公共泊位的性质却以这样的形式,悄悄从“公共”变成了“专用”。杭州还有多少这样“被垄断”的公共泊位,欢迎你来反映,本报也将继续关注。