单元电表箱爆炸，15只电表面目全非，火苗持续燃烧1小时，爆炸声不断。小区居民纷纷聚拢来灭火、帮忙……

　　6月20日，杭州翠苑东二区发生电表爆炸事件，老小区电表电路老化的“硬件”硬伤和老邻居充满人情味的“软件”优势对比起来，好像一出充满戏剧冲突的市井电影，又紧凑又引人思考。

　　整个单元15只电表，一个不留全烧焦了

　　6月20日上午7：55，一个惬意的星期六早晨，家住翠苑东二区某幢3单元的黄小林懒洋洋地坐在客厅沙发上看报纸。

　　突然，一阵巨大、沉重的声响传来。“像是有重物在地上拖动，难道有人在搬家？也太大声了点。”黄小林正想着，发现空调停了。

　　她下意识地开了门，整个楼道浓烟弥漫，刺鼻、呛人、恶心的塑胶焦味扑鼻而来。她从家里窗户往下望去，楼外空地上已经站了10多位邻居。楼下还不时传来噼啪声，谁家起火了？

　　6楼住户周先生原本想往楼下逃，可是一下楼梯，浓烟让他根本看不见前面的路。紧急中，他转念上顶楼，想直通到隔壁单元楼。在这个逃生关头，他却发现楼顶通道被一块块木板堵住了。“平改坡后，顶楼就形成了一个阁楼。小区住户擅自用三夹板做了围墙，一道用木板隔的墙就这样挡了逃生路。”周先生忿忿地告诉记者。

　　起火10多分钟后，浓烟稍小，黄小林捂了块湿毛巾逃下楼去，看到电表箱蹿出10多厘米高的火苗。

　　黄小林的女儿14岁，激动地说：“被烧黑烧扭曲的电表箱，看起来就像香港片里汽车爆炸后留下的残骸，上面还冒着烟。”

　　整个单元15个电表，一个不留地被烧焦了。

　　直到昨天下午4：00，记者在现场看到，小区虽已换上新的电表箱，但走在过道里，依然能看到熏黑的墙壁，闻到一股橡胶味，燃烧和爆炸时产生的白色粉尘连四五楼的扶手和过道上都有。

　　黄小林说：“要冲水、刷子刷地才能弄干净了。”粉尘上印满了人们逃生时慌乱的脚印，横七竖八地交叠着。

　　数十位居民一起帮忙，有的拿灭火器有的让小车挪位

　　“单元楼整个电表箱爆炸了！4幢楼都没电了，大家快下楼！”邻居张大妈已经跑到楼下，着急地向楼里的邻居大喊。

　　楼上的居民往下跑，隔壁幢的居民反而纷纷聚拢，一路小跑着拿来小区的3个干粉灭火器。“其中两个坏掉了，真当急煞。”林大伯说。

　　隔壁幢的钱先生、80多岁的王奶奶都过来支招。

　　“用水浇！社区里消防演习的时候教过的。”

　　“找泥土和沙子来灭火。”

　　大家急得团团转，但也只能眼巴巴地看着火苗乱蹿，等着消防队员赶来灭火。

　　古荡消防中队赶来了，城北供电局工作人员赶来了……隔壁单元一个小伙子真当不错，先是冲到小区门口带路，然后四处叫小车司机下楼挪车，最后又冲回离起火电表箱只有一两米距离的地方，帮忙一起灭火。

　　电表还在发出“噼啪噼啪”的爆声，小伙子的妈妈担心极了，一直喊：“儿子，不要过去啊，当心——”

　　9点左右，消防中队的大型干粉灭火器上阵，火一下子就被扑灭了。

　　“真当有点感动的，隔壁单元、隔壁幢的邻居都来帮忙，最少50多个邻居齐上阵。”黄小林说，“真正体会到‘远亲不如近邻’，我们这房子是上世纪八九十年代建造的，老邻居亲啊。”

　　电表全部烧毁，居民担心电费怎么计算

　　电表全部烧毁，城北供电局工作人员干脆卸下电表，直接接通电线。上午9：30，附近3幢楼通电。下午17：00，黄小林住的单元楼也通上了电。

　　城北供电局工作人员说：“电表箱和电线均已更换安装，只需安装电表即可恢复正常供电，预计22日可以处理完。”

　　可是15只电表中，一部分电表读数消失，这些住户的电费怎么算？

　　比如对居民王先生来说，这个月的电费包括两部分，第一部分是电表爆炸前的电费。爆炸后，读数已经完全消失。城北供电局工作人员说：“一般我们以用户正常月份的用电量为基准，与用户协商补收电费。”比如王先生四五两月共用电183度，可按照每天用电3度计算，6月1日到20日的用电量暂且估为20×3=60度。如果另一户居民在过去一年中，五六月用电量特别高，也可以全年用电量平均数计算。”

　　第二部分是6月21日、22日两天，电线临时接通，电流根本没经过电表，无法计量用电量——这是单元内15户人家都碰到的。城北供电局解释：“电表临时并通后，以用户正常月份的用电量为基准，与用户协商补收电费，补收时间按并通之日起至新表装出之日止。”算法和第一部分大致相同。

　　电表箱为什么突然爆炸？工程师为用电安全支招

　　电表箱为什么突然起火爆炸？目前已无法判断具体起火原因。不过，杭州市电力局专家徐工、城北供电局电力工程师姜建等认为，天气炎热用电量大是主因，他们给出了起火的几个可能，并且为居民安全支招。

　　■电线过热，短路起火

　　装修较早的居民，表后电线比较纤细，当用电量过大时，电线容易发热，熔掉绝缘皮造成短路，放电导致爆炸。

　　支招：居民装修时，进线（从公用表箱至用户配电箱处的电线）的线芯截面面积至少应为6平方毫米。

　　■用电量过大造成电表短路

　　有些居民装修后将自装的电线和空气开关容量调大，但没有及时申请更换新电表，当用电量过大时，空气开关不能及时跳闸，导致电表发热，引起绝缘性能下降，从而造成短路爆炸。

　　支招：用户自装的空气开关的容量不能大于电表或电线所允许的最大容量，这样当用电量过大时，空气开关会跳闸断电。如果电表容量不能满足用电需求，可到营业厅办理增容手续，更换大容量的电表。

　　■可能是老鼠犯的错

　　老鼠只是一个比方，电力工程师的专业用语叫做“动物短路”。比如一只老鼠咬断了电线，它自己一不小心，一头搭上零线，一头搭上火线，成为“零电阻”。根据电流×电阻=电压，电阻小了，电流就变得很大，于是电线发热，短路爆炸。

　　不过，因为电表箱比较热，这个可能基本被排除。

　　支招：电表箱平时一定要关牢，最好上锁。

　　本报记者 杨晓政 本报通讯员 金洁洁 陈明波