杭州九堡的金雅苑是经济适用房小区,有380套房子被选为太阳能热水系统与建筑一体化试点。这本来是一件好事,往大里说,有利节能与环保,往小里说,可以为住户省钱。但是,这件好事却做得不讨好。
在金雅苑买房的宋女士到了要交房款的时候,才被告知还要再额外交一万块钱,宋女士对着钱江电视台的镜头说:“也不来问我们一下,到底要不要装,就直接给我画了个钩,我觉得好像不能接受。”
作为政府试点项目,要求有一定的普及率,这很难避免;但是,普及率不是靠强制性来保证的,越是政府推广的新项目,就越需要求得住户的了解、支持与配合。听得出来,宋女士并不是反对太阳能试点,而是对不尊重用户的做法有意见。如果事先跟住户交代清楚,充分征求住户意见,相信大部分住户是通情达理的。
可能是为了方便,这个试点收费是由这个小区的开发商代收的。不用说原因,大家都知道,在老百姓心目中,“开发商”的信誉度并不高,政府项目让开发商收费,一收就是一万元,具体事项都没有事先说明和交代,其中买热水器多少钱?安装费用占多少?诸多问题都没有说明,也未征求住户意见。这些事情都涉及群众的切身利益,连政府部门都没有想到要做,开发商更不会想到要做。当政府部门把事情交给开发商的时候,也把政府的公信力无条件地交给了开发商去“代理”了,住户在怀疑这里有没有暗箱操作,有没有猫腻的时候,你很难要求他把政府部门和开发商区别开来。
建委的工作人员在接受本报记者采访的时候表示,试点也应该采取自愿原则。这句话,如果放在事前说,该有多好。