看似一辆普通的金杯面包车,里面却大有“乾坤”—— 车内担架床、氧气枕、急救箱、血压器等医疗救护设备,俨然是一辆120急救车。
这样的改装车,在杭州有数十辆。每天就转悠在杭城各大医院周围。他们打着低价的幌子,通过医院的护工,悄悄和病人家属单线联系,专门承接接送病人前往外省市的生意。
连续几天,记者对此进行了追踪。
去一趟温州,开价3200元
蒋大成80高龄的老父亲刚刚在杭州一家省级医院做了胃切除手术。几天前,他们打算出院回温州老家。老人提出要求:这么远的路,坐汽车回去太辛苦了,能不能找个120急救车,躺着回去?
蒋大成一听有理,赶紧四处去打听。
可一问120急救车,说已经没车可派了。
再问出租车、面包车司机,都说没法“让人躺着回去”。
同一病房的一名护工得知后,很热情地推荐说,有一种私人医疗救护车,可以专门接送病人转院、出院,随叫随到。“生意很好的,如果不是熟人介绍,他们还不接呢。”
老蒋一听大喜,连忙问价格,对方司机开口要3200元,老蒋觉得有点贵。在杭州打出租回温州,也只要1500元。可司机说,“上个月我跑了一趟湖南,开价4万元呢。”
一番讨价还价,最后双方敲定1600元成交。
老蒋打听了一下正规120急救车的价格:如果带医生同行,按13元/公里计价;如果医生不跟车,按8元/公里计价。温州距离杭州约450公里左右,以8元/公里计算,需要3600元。相比之下,“山寨救护车”还是比较划算的。
老蒋说,这种车生意挺好,在他父亲住院的这家医院内科高级病房里,几乎每天都有出院病人会叫车。
不是急救车,却有着急救设备
按照老蒋的指点,记者来到这家医院的病房。但一听记者打听“山寨急救车”的事,护工们就都很警惕,滴水不漏。
记者称自己家里有病人需要接送,和其中一位医院护工取得了联系。这位护工先是推脱,后来实在拗不过记者,才嘟哝着带记者找到了一个高高瘦瘦的男人。
司机姓周,他并没有过多的怀疑,直接问记者病人在哪里。在得知需要前去温州接人之后,他开出了单程2500元的价格。
记者提出要看一下车子。他带我们来到相邻的另一家大医院门口,离急诊楼不远的地方。
这是一辆看上去比较新的金杯海狮面包车。从外观上看与普通商务车没什么区别。 可司机一拉开车门,记者就发现这辆商务车左侧一排座位被拆掉了,原本12座的车内,只剩下2排座位,座位拆除的地方,加装了推车床、氧气筒和吸痰器等。
“这样的推车床外面买不到的,都是我自己去订做的。”周师傅说,“吸痰器是专门为危重病人设置的,如果有客人需要,我们还可以找来医生陪同,不过这需要另外收费,300元一次。”
“你的车也配有医生吗?”“有的,我们这个比医生更专业!”“什么人啊,原来做过医生、护士?”“都不是,你不要问了……”
当记者想要还价时,周师傅赶紧说:“不能再还了,我这是新车,其他人都是二手车,开价三四千元都很正常……再说,你去和救护车比比看,他们要13元每公里呢。”
周师傅说他是江苏人,有12年的驾龄,原先开过货车,2年前,在朋友介绍下干起了这行:“听朋友说做这个还可以的,早两年,一年就可以赚一百万!”
周师傅跑过省内很多地方,最远还去过新疆。“我开车很稳的。不过开到120码以上很正常的,赶时间嘛。特别是新疆这些地方,路上没人的,偶尔飙下车,能有什么事啊!”
周师傅还给记者看了一张名片,上面不但印有正规急救车的红十字图案,还特别标明车内有推车床、呼吸机等医疗设备。更令人哭笑不得的是,他说:“如果有需要,我们还可以提供殡葬一条龙服务!”
据了解,这种“山寨120”在杭州约有数十辆。当记者追问,这种车运营有没有经过有关部门批准时,周师傅闭口不答。
医疗部门:“山寨120”易出意外
“山寨120”明目张胆地在医院门口接送病人,让医疗急救人员很担心,“120救护车除快捷运送病人外,还可以为脑血管意外和晕厥病人等当场实施救治,为医院接诊赢得宝贵时间,但这些车没有能力配全一些必须的急救设备,更无法对病人进行必要救治,反而会延误病人的最佳救护时间。”
记者比较了一下,虽然私人救护车看起来也有一些急救设备,但与真正的120急救车相比仍然相去甚远。
正规120急救车上均装备有先进的GPS卫星定位系统,车载电话,及急救箱、氧气袋、氧气瓶、简易呼吸器、便携式吸引器、骨折固定器材、软担架、普通型担架、血糖仪、心电图机、气管插管包等。部分抢救型救护车上还特别装备了心电监护除颤仪、电动吸引器、气动力型呼吸机等完备的医疗急救设备,配备这样一套完整的设备,大概需要100万左右。
而改装的金杯车,一般只备有氧气罐、吸痰器、推床等极其简单的设备,大概千把块钱就可以买到。万一在路上病人有突发情况,很难及时地采取有效的急救措施。
一家省级大医院一位不愿透露姓名的工作人员告诉记者,“医院也常提醒病人不要轻信这些黑车,毕竟安全不能保障,但是医院不是职能部门,没有办法打击这些行为。”
运管部门:“山寨120”属非法营运
这样的“山寨120”有营运执照吗?允许其接送病人吗?记者就此采访了杭州运管96520投诉热线。
“通过驾驶私车接送病人并收费,从事经营活动,这属于非法营运。”96520的工作人员表示,这些“山寨120”的载客目标是身体状况欠佳的病人,一旦在运送途中发生车祸或其他突发事件,导致乘客出现伤亡意外,受害乘客很难理赔,社会危害性极大。
这位工作人员还告诉记者,如果车辆确实是用来运输病人,又没有营运证,运管部门是可以对它进行查处的,“如果有病人乘坐了类似‘黑车’,也可以向运管部门举报,我们会及时受理,因为个人随便把私车改装成救护车,或者利用一些医疗机构淘汰下来的救护车,从事经营性活动,这属于非法营运,一旦查实要酌情扣车或处以相应的罚款!”假如还牵扯到车辆改装问题,则要交由当地交警部门处理。
症结:正规120难以满足市场需求
其实病人家属也并非不知道坐“山寨120”车不安全。关键是有需求就有市场。
“山寨120”司机朱师傅告诉记者,他干这一行已经7年了,生意一直不错。他说,不少病人基本康复后,尤其是特殊病人出院转院,都希望医院派有一定医疗设备的车子接送,或转院至当地医院,或回家治疗,但仅靠120救护车根本无法满足这部分长途运输需求。
记者也从120急救中心获悉,目前急救中心共有30多辆救护车,主要满足市内用车需求,仅有四五辆救护车提供跨省市接送病人服务(周末只有两辆车)。运送范围是省内的,需要提前一天预约,如果出省,比如去安徽、江西等地则需要提前3~5天预约。这显然无法满足市场的需求。
对此,杭州一家省级医院的工作人员认为,当市场需求无法满足时,仅仅依靠某家医院来堵或某一职能部门来查处是无法解决问题的。有关部门应该对此事进行调研,增加正规120救护车的数量。如果增加120救护车成本过高,一时无法满足长途接送病人的需求,可否成立正规公司营运此类长途业务,并通过制订相关标准和购买保险,既可以使得原本处于地下运营的“黑救护车”受到主管部门的监督,又能让病人放心,解决非法营运导致理赔难的问题。
武汉黑救护车抢生意,病人中途身亡
2009年5月22日,湖北武汉协和医院门口,一辆“黑救护车”驶离医院时,碰到了另一辆“黑救护车”,双方司机以“抢了生意”为由发生争执,耽搁了时间,导致病人死在路上。
当时事主曾央求他们别耽误了病人,“黑救护车”司机竟声称:你们就是放弃治疗的,回去也是等死,不在乎这一时半会儿。那么,这些“黑救护车”为什么敢如此明目张胆地非法营运,漠视病人安危?难道就没人管吗?
为探究竟,记者以病人家属的身份联系了其中一名姓李的车主。李老板介绍,一台救护车,几万块钱,如果买个二手车更便宜,稍微改装一下,装个警灯千把块钱,也不需要医生护士,也不需要什么急救设备。需要送病人时,找个人穿上白大褂,就当“白衣天使”。
“黑救护车”随意将车辆“变脸”成“救护车”,这无疑是在拿患者的生命开玩笑。
本报记者 叶玉跃 本报通讯员 杨立群