“高检院举报中心正在紧急采取措施,将通过至少增加两倍带宽、实施软件升级、加大存储器容量、加强保密性等,力争在最短时间内让网民能够24小时顺畅地登录举报中心网站。”最高人民检察院举报中心负责人23日接受新华社记者采访时说。
6月22日,检察机关全国统一举报电话“12309”正式启用,同时,最高人民检察院举报网站22日起正式更新网址为www.12309.gov.cn。据介绍,这一措施的实施,其目的是为了进一步拓宽举报渠道,更加方便群众举报和咨询。但因当日点击率过高,举报网站竟出现有时难以顺畅登陆的现象。
据该负责人介绍,截至23日9时,举报网站已受理1545件举报线索。截至23日17时,举报电话接到的呼入电话为2518个,其中人工接听311个,录音举报457个,业务咨询931个,举报查询101个,以及接入后放弃等,其中属检察机关管辖的约占20%。
记者还了解到,全国检察机关“12309”也被要求做到现场答复。现场答复是指对初步的处理情况进行告知。此外,关于目前高检院举报网站因访问量过大而出现无法顺畅登录的现象,高检院举报中心有关负责人建议,举报网站24小时受理举报,大家暂时可选择合适的时间上网举报。
据新华社