本报讯 近期,杭州市物价局“12358”价格投诉举报中心,不断接到消费者来电:数码广场、数码港等部分经营户在笔记本电脑销售中采取了诱导的方式给消费者设下陷阱。
某顾客在一数码城购买笔记本电脑,开始他买了一台自己选中的电脑价格为4700元。在销售人员去拿机器时,来了一人自称是部门主管,那人先说了那台电脑很差,并极力向他推荐价格为5400元的另一款电脑。在这个主管一再推荐下,他买了“推荐款”电脑。后来他通过网上查询以及从其他经销商等处了解到该电脑价格只要3900元,价差1500元。同时投诉中还有以特价促销方式推销。商家正是利用信息不对称,使消费者很容易掉入事先设好的陷阱。
据杭州市物价局介绍,根据《价格法》和《禁止价格欺诈行为的规定》规定,这些商家的部分行为涉嫌价格欺诈。
本报通讯员 孟青青