记者昨天从杭州火车站了解到，为方便旅客问讯和订票，铁路杭州站在原来拨打12580问时刻和订票的基础上，再增电信114为问讯和订票电话。

　　从11月11日起，火车站实行新的列车运行图，不少列车时刻有变化。