1月10日是全国“110宣传日”。昨天，记者随机采访了20个街头行人，有12个人表示曾打过110求助。市民们说，有什么急难险重，第一个想到的肯定是110。

　　然而，宁波市公安局110指挥中心负责人刘警官说，接警中心每天会接到3000多个报警电话，其中近半是骚扰电话，大大浪费了110线路资源和警力资源。

　　“给我送

　　两根油条两个烧饼”

　　昨天，记者走进宁波市公安局110接警中心。

　　三科室的接警员小姚说，做这个工作两年，接了太多骚扰电话，有时让人好气又好笑。

　　她说，有一天早上，一个男人报警。电话那头男人打着哈欠，口气含糊地说：“给我送两根油条、两个烧饼、一盒小笼包子！我要吃早饭，送到海曙区联丰……”

　　小姚纳闷了，提醒说：“先生，这里是110，你是不是打错电话了？”

　　“不是啊，人民警察不就应该为人民服务么？买个烧饼油条不可以么？你们有警车，15分钟够么？”男人理直气壮地问。

　　小姚一时语塞，最后还是科室组长接过电话帮她解围。

　　挂上电话，小姚在接警单上写上“骚扰电话”，又忙着接下一个电话了。她说，还曾有人打电话来说：“帮我充个话费吧。”

　　气喘吁吁的民警赶到时

　　报警者正上网聊天

　　一科室接警员小潘说，去年11月份，江东区白鹤新村一个住六楼的居民报警，“有人敲诈我，我在家”。

　　小潘赶紧把信息告知白鹤新村社区民警，当时是凌晨3点多。

　　社区民警童警官来不及洗脸刷牙，穿上警服带着协警朝报警人家中赶。到了报警人家里，童警官喘息未定，发现报警人一个人在家好好的。

　　童警官问：“有人敲诈你，人呢？”

　　报警人说：“敲诈我的人已经下线了。”

　　他解释，在宁波同城聊天室认识一个网友，人家问他借钱，他不同意。网友说：如不借钱，过年要你好看。他说：“你如这样说，我就打110了。”于是他真的打了110。

　　童警官和协警一路跑得气喘吁吁，听到这个话，心里那个郁闷啊。 

　　每天3000多个电话

　　近半是骚扰电话

　　宁波市公安局110指挥中心负责人刘警官说，接警中心将110、119、122报警台“三台合一”，由110报警服务台统一集中受理群众报警。

　　接警员分成四个科室，以女性为主，平均每人每天要接300多个电话。除了吃饭、休息，接警员没有任何空余时间。

　　在近半的无效报警中，除小部分是误拨外，绝大多数是骚扰电话，有些甚至是恶意骚扰。

　　骚扰110者

　　可依法处罚

　　刘警官说，目前接警系统已从8个报警电话接入台，扩容到16个报警电话接入台，市民报警难的问题基本解决，但他呼吁，不要打骚扰电话，把资源留给真正需要帮助的人。

　　《治安管理处罚法》规定：骚扰110者，警方可处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或五百元以下罚款。

　　目前大家还可以有两种不同方式报警。

　　短信报警：把你的情况编辑短信发到12110574。如果你是中国移动手机用户，用手机报警，警方可通过手机定位系统知道你的大致方位。

　　GPS定位报警：车辆驾驶员在遇到危险时，按下GPS定位报警即可报警。