本报讯　去年下半年，淘宝网上冒出不少卖家吆喝3G上网卡，800多元的低价让很多网购一族心动，可就在他们买下用了几天后发现“上当了。”可已经付款，卖家也找不到踪迹，钱向谁追讨啊？

　　前天，这一僵持了5个多月的消费纠纷终于有了好消息，淘宝网对外宣布，针对2009年淘宝网上消费者购买3G无线上网卡时遭遇网购陷阱的情况，受害消费者即日起可向淘宝网提供相应证据，他们将给予全额补偿的特殊处理。

　　2009年9月，淘宝网上陆续出现一些了低价3G卡，这些上网卡，连同终端设备在内的售价也就是800元~1000元之间，远低于正常渠道的价格，因此吸引了很多买家抢购。可很多买家买回去之后不到一个月、甚至几天就无法上网。有的顾客还发现自己买的是被复制的卡，可是再去找卖家的时候，卖家已经没了踪影。“这种利用短时效卡欺骗买家的行为，事实上已经构成诈骗。”淘宝网有关人士表示，当时他们已经在第一时间已经对这些卖家进行了冻结店铺处罚，同时向公安机关通报相关情况。去年以来，广东、江苏、浙江、重庆等地警方也抓获部分克隆上网卡欺诈消费者的犯罪嫌疑人。

　　淘宝网有关负责人表示，只要2009年在淘宝网因购买3G上网卡上当的买家，均可通过淘宝客服电话0571-88158198联系淘宝工作人员，并向淘宝网提供相应的购物凭证，包括交易单号、物流凭证、旺旺聊天记录等。淘宝网根据后台记录交易情况核实后将立即对买家予以全额补偿。淘宝网同时也希望受骗买家能够向当地公安机关报案，提供证据协助调查。

　　本报记者 陈聿敏