春节,无人照顾的老人来敬老院过年,摔断腿——
献爱心反遭索赔,她们很郁闷
本报讯 本来是献爱心做好事,却遇意外变坏事。这两天,杭州拱墅区“爱心老年之家”上塘敬老院院长李青感到很郁闷。春节期间,杭州保姆市场告急,李青看到部分市民为保姆回家而焦虑,就征集了10位家中无人照顾的老人免费到敬老院过年。想不到,其中一位老人走路时不小心摔断了右腿股骨筋,需要住院手术,老人家属要她赔偿医药费。
来过年的老人意外摔伤
昨天,记者来到拱墅区“爱心老年之家”上塘敬老院,院长李青正在为处理摔伤老人的赔偿而焦虑。她告诉记者,春节前了解到很多家庭的保姆要回老家过年,她得知杭州有很多老人无人照顾,就推出了请老人免费到敬老院过年的爱心活动。2月10日下午,一位71岁的老人,在儿女的陪护下住进了敬老院。2月11日下午,敬老院护理员张阿姨帮老人擦洗完身体后,就帮老人出去倒水。想不到,老人走动时,不小心滑倒在房门口,经医院检查,本来就有骨质疏松症的老人,出现了右股骨筋断裂需要手术。
春节期间,李青担惊受怕地去医院看望了3次老人,还支付了2100元的医疗费和保姆费。老人在医院看病享有80%的医疗费报销,但老人家属要求爱心敬老院支付其余的手术治疗费,这让李青无法接受。
爱心活动要不要坚持
李青告诉记者,“爱心老年之家”活动创办6年来,每年都要组织一二次爱心助老活动。在长假等节假日,他们都要免费请家中无人照顾的老人到敬老院过节。经过这件事,她不知今后该不该组织这样的爱心活动。
老人的儿子告诉记者,入住敬老院前,老人确患有老年痴呆症和骨质疏松症,但老年病大多数老年人都有,不管怎么说,老人在敬老院摔伤了,敬老院就应该承担起赔偿责任。目前,李青已3次到医院去看望老人,并支付了2100元费用,他比较满意。但妈妈做手术的医疗费,敬老院还得赔偿,否则,他将付诸法律。
那么,住在福利院的老人摔伤后,院方到底怎样赔偿?记者请教了分管福利机构的杭州市民政局社会福利处处长陈国民,陈处长说,老人在正常行走时摔伤,福利院只承担人道主义赔偿,但不一定承担全部的赔偿责任,这在杭州市福利机构入住协议范本里已明确。过去,拱墅区曾发生过福利院老人“坐空摔伤”的事例,家属将福利院告上了法庭,但法院判福利院不承担赔偿责任。
本报记者 孙连兴
本报通讯员 颜石斌