春运期间，为了更好地服务外来务工人员，让新浙江人感受到浙江的温暖，中国移动浙江公司在全省各地开展了春运特别服务活动。

　　1月25日，中国移动浙江公司与浙江民生996电台合作开展的“春运特别行动”活动正式启动。活动在杭州火车站和九堡客运中心站设立服务点，服务点内设立了免费亲情电话，推出了所有乘客凭车票可以免费给家人打3分钟电话报平安等服务。

　　中国移动浙江公司还在杭州、宁波、嘉兴等地的火车站、长途汽车站、火车票代售点、劳动力市场设立“流动服务岗”，爱心糕点、免费姜茶、免费电话、现场业务办理……一项项温馨而周到的服务、一张张美丽的笑脸构成了一组组温暖人心的镜头，温暖了身在异乡的新浙江人，也鼓舞了敬业奉献的移动人。

　　一杯姜茶暖人心

　　2010年春运售票开始之后，各地火车售票处都非常火爆，每天一早门口就排起了长龙。中国移动杭州江干分公司将“流动服务岗”设在了庆春东路火车售票处，为那些急于回家的民工朋友们带来便利与惊喜。“流动服务岗”除推出“回家报平安，移动给您免单”活动外，还为新杭州人提供免费的姜茶，让等待中的人不再寒冷。

　　一杯杯姜茶、一个个免费电话，体现了中国移动浙江公司对这些外地来浙打工定居的新浙江人、新居民的浓浓关怀。

　　1月30日，中国移动嘉兴嘉禾分公司50余位党、团员主动放弃周末的休息时间，组成一支义务服务队伍，来到位于嘉兴市体育场的火车站临时售票点提供温馨服务。免费吃到爱心糕点的这些外来务工人员个个喜笑颜开。“他们排队买票很辛苦，马上是午饭时间了，我们送些糕点让他们垫垫饥！”负责派送爱心糕点的移动工作人员告诉我们，考虑到排队买票的人数众多，他们一共准备了2000余份爱心糕点。

　　两城一家改变生活

　　“感觉今年移动的服务做得很贴心，两城一家这个套餐特别适合我们这些回老家过年的外来务工人员。”来自安徽的汪女士在嘉兴从事销售工作，每天需要拨打、接听的电话特别多，“以前回家过年，每次都得多花好几百漫游费。这下好了，办了两城一家，可以省下一笔费用了！”

　　在“两城一家”业务办理现场，印有“拨打只需0.29元/分钟，漫游接听全免费”的醒目海报吸引了大批人员前来咨询、办理该套餐。“这些外地来嘉兴务工的城市新居民为嘉兴的城市建设作出了重要贡献，在他们返乡过年需要帮助的时候，我们嘉禾移动更应该做一些力所能及的事。”中国移动嘉禾分公司黄建平总经理表示。

　　天天能煲“电话粥”

　　大年初五，来自河南的老丁夫妻就赶到了宁波。妻子在一家服装厂，老丁则在老乡承包的建筑工地。

　　“工作都挺好的，就是家里还有孩子、老人，老婆总是放心不下，常常要打电话回去问东问西。在火车上的时候我还在担心呢，不知道以后要用掉多少电话费。”让老丁惊喜的是，一下火车，就收到了移动公司的一份“大礼”，“我们两个都参加了‘六福迎春’活动，买了两个号码，不但有话费和食用油送，还免费得到了三个月的夜话畅聊包，打电话到家里每分钟只要一毛钱就够了。以后就让她们娘俩天天早上煲电话粥好了，我看，连早饭都可以省了。”老丁的话让周围的工友们忍俊不禁。

　　轻松拥有移动心机

　　和老丁一样，方明也是第一次来到宁波打工。这个来自江西农村的“90后”对城市有着充满色彩的想象。“我爸妈这几年一直在宁波打工，去年我中专毕业，在家乡也不知道干点什么好，所以今年就主动跟他们来了。”

　　“我在学校学的是机电，也算是有一点技术，我想找一个和机电相关的工作。从学徒做起，以后慢慢成为技术型的人才。”站在熙熙攘攘的招聘会现场，方明对自己的未来已经有了初步规划。“不过，我想现有一个手机，那样找工作、交朋友都简单一点。”

　　招聘会现场的移动服务台吸引了方明。“我仔细看了，移动公司的‘0元购手机’最划算了。而且我爸妈用的也都是移动的号，到时候我们组一个亲情网，就更划算。”

　　优惠套餐显真情

　　2月19日，安徽来的老王从中国移动杭州分公司外来务工人员现场服务活动的人群里挤了出来，举着刚刚抽到的奖品开心地念叨：“真好，移动拉近了我们和杭州的距离。”

　　老王来杭务工已经有两年了，一直使用移动的号码。“这几年移动公司都有过年回家无漫游、接听免费的业务，过春节回家我也不曾换过号码！今年带着老婆一起来杭州打工，想不到在外来劳动力市场开市的第一天就碰到了移动公司的现场活动，顺便给爱人也办理了一个移动号码，没想到还有礼品拿。”老王介绍说。

　　今年公司为了更好地做好外来务工人员的服务工作，特别推出“杭州卡”优惠套餐及“一元购机”活动，让广大外来务工人员花更少的钱拨打长途电话、购买手机。凡是现场办理新号码的用户，还可参与抽奖，百分百中奖。

　　本报通讯员 钱冰冰

　　本报记者 陆春　整理