黄先生体验宝荣快修服务——
“我放心让他们当我的车保姆”
3月12日中午,阳光明媚,在律师事务所忙碌整个早上的黄加宁律师勾掉了当天要完成的事情,看到下午有几个小时空闲的时间,便拿起电话拨了号码:“我想为我的车进行一次保养,我的车牌是……”
一个小时后,黄先生开着心爱的宝马523来到了位于莫干山路上的杭州宝荣宝马4s店。把车钥匙交给工作人员,他直接上到二楼的休闲区。在服务生的推荐下,黄先生点了一杯鲜榨的雪梨养生汁。音响厅的音乐吸引他进去体验了高级豪华音响给他带来的全身心的放松。曲子完毕,他又来到楼下宽敞的展示厅,去体验了下最近新爱的宝马x1,看看外型,摸摸方向盘,感觉不错。
“您的车已经好了。”工作人员把钥匙交还给黄先生,“这么快!”显然是他没预先想到的,在正常保养外,车子还换了一个牌照灯,另外付了11元钱。
“您有提前预约快速保养,所以我们的准备更充分。”宝荣工作人员向黄先生介绍道,“这是我们宝荣新展开的快修服务。”递过来的宣传册写着:机油保养、制动液保养、车辆检查等12项服务,其中任何一项超过2小时就免收费用。
对于宝马,黄先生可是情有独钟。只是因为去年要到北京继续修读博士课程,他把宝来换宝马的计划暂时搁置了。去年7月,刚结束课程回到杭州的黄先生便迫不及待地着手买车的事情。比较了一下,他选择了在宝荣购买,原因有很多,最让黄先生动心的是宝荣销售顾问的耐心服务。“他们会不厌其烦地回答我的各种问题,服务的方式,态度很令我满意。”
“身为律师我会特别注意细节,在宝荣洗车比其它4S店干净,小缝隙都不放过。像小事情做好了我才会放心让他们当我的车保姆。”
黄先生开宝马523已经有大半年了,去了2趟山东,和朋友换着开七八个小时就到了。“开起来很平稳,发动机声音轻,适应高速行驶。”他对爱车很是满意。
“换了宝马,对我工作也有帮助。出去见客户,有了这车感觉更自信了,客户对我工作的认同感也增强了。”去年,黄先生的事业稳步上升,发展势头不错。“去年还在市中心买了写字楼。”他对自己的人生规划很明确,等工作稳步上轨道后考虑到大学任教,黄先生想做的事情很多,有了心爱的座驾陪伴,他享受着拼搏的过程。
姚颖 杨吟 钱冰冰