“旅游”与“购物” 的关系，永远是剪不断理还乱。旅游不购物，多少有些遗憾；而旅游狂购物，又制造了诸多麻烦。买到称心如意的商品，自然是喜笑颜开；但若买到假冒伪劣的商品，着实麻烦不断。

　　上周，徐女士与姜先生给“YOYO帮忙”打来了电话，讲述了两段旅游与购物的故事。

　　事件一：

　　500多元的“金项链”3天不到就褪色

　　前不久，家住杭州的徐女士拿出了在台湾旅游途中购买的金项链佩戴。“台湾的店员特别热情，加上出门在外总得买点东西，感觉这金项链还挺实惠，就买了。”不料，三天不到，项链严重褪色，眼看着“金项链”变成了黑项链，徐女士心里那个急。

　　“当时台湾的店员明明告诉我是14K金，发现褪色后我就拿到珠宝店去检测，跑了两三家，都说是普通工艺品。500多元买来的，现在顶多也就值50元。”而另一件事也使徐女士颇为烦恼：“拿出购买项链的发票、收据一看，商品名只写了‘项链’二字，什么金器、14K完全没写。”对于种种问题，徐女士又气又恼，却也很担心旅行社会对这性质不明的项链推托，置之不理。

　　接到徐女士的电话后，记者走访了她当时参加的旅行社。该旅行社对此事非常重视，台湾线负责人叶小姐随即表示，将以最快的速度了解清楚，给徐女士一个满意的答复。

　　仅过两天，记者便接到了徐女士的电话：“旅行社同意帮忙退货了。”由于项链是台湾购买的，所以退款手续比较麻烦，所需时间较长，约1个半月。对于旅行社的处理结果，徐女士表示满意。

　　事件二：

　　上家推销下家

　　一条龙“服务”让人忘了游玩只顾购物

　　来自深圳的姜先生和家人12日去了世博园游玩，13日顺道来杭州打算花一天时间看看西湖、买点特产，打算当日傍晚动身回深圳。

　　到了杭州，一路上遇到了许多好心人，问路、打车，大家都非常热情。正在苏堤游玩时，姜先生遇上了一位“老师”，滔滔不绝地向他们介绍杭州的历史文化，姜先生与家人听得津津有味。聊得正酣，“老师”便向他们推荐起一处新建的旅游景点：有山有水、有吃有玩，而且交通还很方便只需坐公交再换乘小巴到……

　　姜先生便和家人离开苏堤，匆匆赶往新景点，一下公交车果真有一辆小巴在等候，一路上司机不住赞美当地的茶叶。来到了景区，一家农庄的女主人热情地接待了他们，免费喝茶却不自行推销茶叶，反而说起了自己常用的保养佳品——珍珠粉。马不停蹄，姜先生又赶往了茶庄主人热赞的西湖珍珠屋，买了珍珠粉、珍珠项链，又被推荐买了蚕丝被。

　　忙碌了一天，一看时间已经接近6点，坐上的士却遇到了堵车。急急忙忙赶到火车站，还是错过了原定的班次。无奈之下，姜先生只能推迟了回去的时间。坐在候车大厅越想越郁闷，看到钱报便给“YOYO帮忙”打来了电话：“好不容易来趟杭州，西湖没看两眼，稀里糊涂地购了一天物，真是得不偿失。”

　　虽然每个购物点都是姜先生自愿前往的，每样商品也都是自愿购买的，但这周到缜密的“一条龙服务”，不得不使姜先生产生疑惑：自己是不是走入了一个购物陷阱？一步步精心诱导，使他渐渐忘却自己来杭州的真正目的，反而沉醉于一环套一环的购物之中。

　　因为是在西湖风景区发生的事情，记者便电话咨询了西湖风景名胜管理委员会。工作人员解释，在西湖风景区周围都分布着谨防上当受骗的告示牌，今后，他们将加大人员巡查与提醒，谨防类似事件再次发生。

　　旅途中请尽量少购物

　　外出旅游，想要买些纪念品或是特产在所难免。但购物时切记理性消费，不要因为贪图便宜而不经过考量就购买，也不能因为大家买自己就跟风花钱，更不要因为推销员一时热情而忘乎所以。购买前请仔细掂量，这是不是我所需要或是真正喜欢的，不要因为在外旅游或是受人奉承，冲昏头脑，毫无节制地狂买一气，这样的结果往往是买到很多“懊悔”和“浪费”。

　　如果是前往港澳台或国外，在购买免税商品前最好做些功课：品牌、价格、型号，是一定要记住的。货比三家才能买到称心与实惠。

　　杭州旅游质监所的工作人员提醒：物资供应充足的大环境中，甲地之商品乙地很可能也有。旅途中请尽量少购物。