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x0004版:萧山生活·家

细分市场 创新运用策略

  “定位是一个品牌的关键,而品牌个性则是一个流通品牌独一无二的、能够占领消费者消费心智资源的核心要素”。唐超说:“在这方面,我们做足了功课,创新运用营销策略,从一开始就赋予并培育金鹭世家有血有肉的、充满生机的个性!”

  唐超介绍,传统的营销理念是以4P为理论基础,即产品、价格、促销、渠道,从本质上讲是一种以企业为中心的营销策略组合。随着消费者个性化日益突出,加之媒体分化,信息过载,传统4P受到市场挑战。这其中忽略了顾客作为购买者的利益特征,忽略了顾客是整个营销服务的真正对象。

  而金鹭世家从市场调研,消费群体细分、品牌定位到产品选择、经营销售模式、售后服务等,就坚持运用4C营销策略为战略原则,每一个环节的设计和执行都以客户为核心。

  4C’的核心是顾客战略,金鹭世家家居馆以顾客为中心进行营销活动,独立家居卖场规划设计,从产品选择到如何实现顾客需求的满足,从价格到综合权衡顾客购买所愿意支付的成本,从促销的单向信息传递到实现与顾客的双向交流与沟通,从通路的产品流动到实现顾客购买的便利性。 

  金鹭世家根据马斯洛的需求层次理论,细分了自己的客户群,并根据客户群的需求,不仅做高端家具产品,还做家居品牌文化,通过创建品牌核心价值,营造新家居型生活方式,实现顾客在社会认同、生活品位等层次需求的满足。也由此,金鹭世家家居馆产品本身的附加价值与其他品牌家具卖场大相径庭,充分满足消费潜在需求(社交、自我实现),彰显金鹭世家的品牌主张——“不仅仅是奢华!”。

  2010依托金鹭集团的品牌支持,金鹭世家家居馆抓住市场空白,打造为成功人士的高端家具市场,为萧山的高端业主带来了奢华享受的视觉盛宴,树立了萧山家居消费新标杆,在2011年即将到来之际,金鹭世家家居馆全体员工委托本报,祝萧山父老年年有余,岁岁添福,并感谢新老客户对家居馆的厚爱和支持!

  另:为辞旧迎新,金鹭世家年终巨献回馈大给力优惠活动继续至2011年元月5日。


钱江晚报 萧山生活·家 x0004 细分市场 创新运用策略 2010-12-31 nw.D1000FFN_20101231_6-x0004 2 2010年12月31日 星期五