“驾驶员及市民朋友们：首先，我们对于5月2日16时许行经芙蓉区晚报大道与东二环线交叉路口被堵的驾驶员和市民朋友们深表歉意。”

　　这是5月3日刊登在《长沙晚报》头版一封道歉信的第一段，信中写道：“路口拥堵发生之时，正值‘五一’小长假车辆出入城高峰，由于当时行经路口的车辆多、流量大，加之多处路口信号灯停电和天下大雨，值班民警又在相邻路段处理交通事故，未在拥堵路口现场疏导交通，导致路口车辆大量积压，拥堵加剧。接到增援指令后，我大队的增援警力赶往现场处置，大约30分钟后，路口的交通基本恢复正常。”

　　这封道歉信的落款单位是长沙市公安局交警支队芙蓉区交警大队。信中还写道：“作为长沙城市交通的管理者，此次拥堵我们排堵不力，责任不可推卸。主要是我们应对‘五一’小长假交通高峰的预警不够，特别是在特定情形下警力的调度安排、现场的指挥疏导以及增援的反应速度等方面，值得我们深刻反思和认真总结。”

　　两天来，这封特殊的道歉信在广大长沙市民特别是驾驶员中引发热议。有市民质疑，此举有“作秀”的嫌疑。