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a0003版:重点

微博让假消息“长了翅膀”
社交平台如何制止谣言传播:实名、监控、打黑、证伪

微博让假消息“长了翅膀”

社交平台如何制止谣言传播:实名、监控、打黑、证伪

  当微博成为社交、信息交流的一种流行工具时,“总统遇刺”以其“轰动性”成为一个典型的虚假新闻。用什么制止谣言的发布和传播,令人深思。

  对于虚假信息的发布,微博账号的所有者以及微博网站,需要提升管理意识和手段。新闻机构为保持公信力,不仅自己要在实名认证微博发布信息时清醒、谨慎,更要实时、密切监控自己账号的异动,防止“千里之堤,溃于蚁穴”,给人以可乘之机。但微博平台发布信息,毕竟超出实名新闻机构的管理能力,微博网站也应负起责任,特别要认真对待那些“轰动性”信息。“总统遇刺”假新闻发布后,这家微博网站很快关闭账号、删除假消息,算是一种亡羊补牢之举。

  对于虚假信息的传播,还必须以“快”制“快”,以“透明”平息谣言。微博信息由于开放、可转,具有传播快、波及广的特点,“轰动性”新闻的传播更像“长了翅膀”。这就要求当事者迅即作出回应,以透明、真实的信息,把假新闻遏制在萌芽状态。由于传统媒体和机构在公众中具有很大影响,又掌握比较全面、真实的信息,及时发布真相会产生“四两拨千斤”的效果。“福克斯”能够当天发布声明,才使“总统遇刺”假信息未在股市、汇市以及更广泛的政治社会领域掀起风波,而这条假信息最后只是成为人们茶余饭后的笑谈。

  “总统遇刺”,是一条真假立辨、黑白分明的“信息”,“证伪”起来十分容易。不过,在微博、网络上还有一些亦真亦假、模棱两可的“轰动”信息。对这类已有影响的“信息”,权威机构恐怕不能听之任之,而要根据情况以认真、负责的态度,及时发布真实全面信息,最大限度消除虚假信息的负面影响。这既是互联网时代的现实,也是对全球各媒体、权威机构公共关系水平的考验。

  从源头看,打击黑客、制止假信息发布,是一个长期的任务。诚然,黑客手法不断翻新,客观上会带来一些事先未料的问题。不过,俗话说“邪不压正”,只要能严格防范和有效回应双管齐下,谣言终究会止于智者。

 


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社交平台如何制止谣言传播:实名、监控、打黑、证伪
2011-07-06 2052073 2 2011年07月06日 星期三