本报讯　王女士家住海曙区青林湾小区。上周五，她女儿摔破了头，出了很多血。

　　紧急时刻，一辆空的出租车正好从眼前经过，王女士忙上前拦车。

　　可让她气愤的是，司机却“视而不见”。

　　送满头是血的女儿就医，的哥看到后跑了

　　这事发生在上周五早上。

　　当时，王女士才两岁半的女儿因为意外摔破了头，出了很多血，急需到医院救治。

　　王女士抱着满头是血的女儿到小区门口打的。

　　正好，一辆载客的出租车开进了小区内。王女士就在门口等着这辆出租车从小区里出来。

　　不一会儿，这辆出租车开了出来。“当时孩子的外公外婆一直朝出租车招手，还大声喊着让他停一停，但是驾驶员扭头看了一下，直接踩着油门就走了。”王女士气愤地说。

　　由于小区比较偏僻，很难打到车，好不容易等到一辆，却“溜”了，王女士傻眼了。

　　好在一位私家车主看到后，将一家人送到了宁波市第三医院。

　　女儿送到医院救治后，情况还算稳定，但那名的哥的冷漠让王女士很是心寒。

　　王女士根据记下的车牌号（浙BT28**）打了96520投诉电话。

　　“我说明了情况后，工作人员回复说，司机的行为并不算拒载，可就算不能说拒载，可是这位司机的同情心去了哪里？”王女士质疑说。

　　公管处：双方没交流，不算拒载

　　到底出租车师傅的行为算是拒载吗？

　　记者昨天联系了宁波市公管处办公室工作人员魏先生。

　　听了事情经过后，魏先生说：“这不能明确定义为拒载。”

　　魏先生还说，出租车拒载的处罚力度最大，要罚款1500元，还要扣光所有分，“司机也知道拒载的严重后果，如果不是特别特殊的情况，不会不送乘客。”

　　魏先生还说，拒载的前提，是乘客要跟司机发生交流，不管是言语上，还是肢体手势上，“如果发生了交流，司机不肯送乘客到指定的目的地，这就可以被定义为拒载。”

　　他认为，王女士的情况却比较特殊，“司机没有停下来与王女士发生交流，可能是他没看到王女士，可能是他有事情不想再做生意，在这种情况下，我们很难判定他是否真的拒载。”

　　对王女士说的司机有扭头看，魏先生认为：“这不能代表司机与乘客有交流，有可能司机是在看其他的人和事，不能百分百肯定司机是故意拒载。”

　　然而，据王女士说，小区的门很窄，孩子的外婆很早就开始挥手拦车，那名的哥回头看时，与他们相距仅两三米距离，绝对看到了他们。

　　她认为，那名的哥肯定是怕车子被弄脏，故意跑的。

　　本报记者 倪王镇