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j0005版:浙中城事·热线

网上买机票
钱花了,票没到

其实稍微细心点就能发现网站很多破绽

  家住金华市区回溪街的骆女士致电《浙中城事》热线0579-89111111:有个卖机票的网站,我付了钱,却没收到票。想打电话要求退钱,但他们的热线电话怎么也打不进去了。他们肯定是骗人的,我被骗了1000多元钱。

  记者核实:骆女士说,18日凌晨她接到朋友电话,要她帮忙付下机票钱,当时也没多想,就登录朋友提供的网页,直接点击支付,1000多元的机票款就通过网银汇出去了。

  没多久,朋友电话打来说,连续收到两条短信都说订单已出,但是没收到票。骆女士马上按照网站上的电话打过去,是一个女的接电话,对方说“钱已收到,当天早上就会出票,请放心”。

  骆女士听了这话,就告诉朋友明天等着收票。然而朋友一直等到下午2点也没收到机票。骆女士立马打电话给该票务公司,电话接通了,对方同意马上退钱。但骆女士再也没有收到退款,多次拨打该票务公司的电话,一直无人接听。

  “肯定是被骗了。”骆女士有些后悔,“我朋友是第一次网上买机票,就百度了一下,跳出来一家就点进去,付钱的时候我也没留意,现在仔细看了下网站,连工信备案号都没有,肯定是骗人的,这次算是花钱买教训了,希望其他人不要像我一样上当受骗。”

  骆女士准备去当地派出所报案。

  记者点开了该票务公司网站,发现该网页上有不少破绽。如首页上有条醒目的提示:“尊敬的客户,近期呼叫中心非常繁忙,可能无法接听您的来电,深感歉意。请您直接通过网络下单,还可享受更多优惠和惊喜!感谢您的理解与支持!”

  翻遍整个网页,确实如骆女士所言,没有看见网站应该具备的工信部门的备案号。

  另外,点进支付页面后,在支付方式上,只能选择“网上支付”,而“票到付款”选项无法点击。再确认预付点击工商银行付款时,跳出一个页面显示:即将操作的是即时到账付款,付款后款项直接到达对方账户,不能申请退款;建议您付款前先查看防骗案例。

  有意思的是点击进入“防骗案例”,跳出来的是:“全面解析比《忐忑》更神的东西——木马”,明显文不对题。其实这么多破绽,骆女士和他的朋友如果稍微慎重一点就能避免受骗。  本报记者 周勤

  友情提醒

  婺城网警的陆警官表示,正规的运营网站都应具备工信部的运营备案,并且这些备案号都可以在工信网上进行查询。消费者在网上购物时候,碰到这样的情况,觉得涉嫌诈骗可以向当地派出所报案,另外他也提醒消费者在网上购买机票的时候,最好去正规的官方网站,提高自身的防骗意识。

  金华工商行政管理局相关工作人员提醒,消费者网上订票需要当心,特别是订购低价票或特价票时,要向相应航空公司详细了解该票的信息,不要盲目下单,以免造成不必要的损失。遇到问题可以拨打12315进行投诉。


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钱花了,票没到
2011-09-20 2152931 2 2011年09月20日 星期二