文明，从来就不是什么宏大目标，她以润物细无声的方式悄悄温暖着人们的心灵，植根于日常生活的点点滴滴。

　　对邻居的友好关爱，对外来务工人员的照顾包容，对陌生人的帮扶善待，对公平正义的坚持追寻……当这些温暖的片段在生活中处处可见，当诚信、互助、开放、谦逊的价值观在越来越多的人们心中生根发芽，文明已经渗透进了天堂杭州的各个角落。