钱江晚报 数字报纸


j0001版:浙中城事

兰溪的丁先生被“中国铁道部客服热线”骗走200多元

网上订票虽方便,可陷阱很多

百度上输入“订票网”,搜索到300多万个网页,不少是钓鱼网站
网订火车票时请认准www.12306.cn;电话订票热线为95105105

  丁先生在兰溪打工多年,三年前在兰溪安了家。每到过年,丁先生都想着回老家武汉看看父母,但买车票就像“打仗”,不仅要起早摸黑地排队,而且还很有可能白忙活一场。为此,丁先生已经两三年没有回家了。

  今年可以网上购买火车票了,丁先生想“尝尝鲜”,可哪知道却上了当。

“客服”说:再考虑一两分钟,票就没了

  几天前,丁先生早早来到兰溪火车站买票。可排到窗口时,售票员告诉他,目前只能出售提前5天的车票。5天后,丁先生的单位还没放假,他只能无功而返。

  回家后,一位朋友告诉他,今年铁道部开通了网上购票,旅客可以在网上自主购票,付款成功后,凭订单号去当地的购票点取火车票。

  吃够了排队买票苦头的丁先生,听到这个消息后心中一喜:在网上订票不仅不用到车站排队挨冻,还可以避免拥挤,实在太划算了。

  丁先生马上通过百度搜索“金华西到武汉的火车票”,在众多网页中,他发现了一个“中国铁道部客服热线”。这是一个手机号码,以0086-132打头。

  急于买到票的丁先生立即给这个“客服热线”打去电话,希望能订购一张火车票。

  电话接通后,对方自称是中国铁路客服,并声称从金华西到武汉还有票,但是现在票很紧张,必须马上订购付款。

  “你要是多考虑一两分钟,票就被人抢走了。”这个“客服”要求丁先生马上做决定,并把两百多元车票钱通过转账的方式打入其提供的账号。

  丁先生听对方这么一说,很快支付了票款。

“客服”又说:还要交一千元保证金

  付完款,丁先生像吃了颗定心丸。回家之后,他又打电话询问取票事宜。

  这时那个“客服”又有了新的说法:“你得再打入一千元作为交易保证金,等交易成功,钱就会自动退还。”

  向铁道部买票,还需要支付保证金?丁先生有点怀疑,可对方编出了各种理由,一会儿说他们很难保证丁先生已经打款,一会又说钱仍没有到账。

  等了一个多小时,对方不断来电催促丁先生支付保证金。

  “支付保证金后,两分钟内我们就可以出票,再不快点,票可就没了。”虽然“客服”说得头头是道,可丁先生突然清醒了,他想到了很多网络诈骗和这手法类似。

  “难道我遇到了骗子?”丁先生越想越不对劲,到网上查询后才知道,自己刚刚订票的网站根本就不是铁道部的官方网站,那个所谓的“客服”电话也不是官方的电话。

  等他再拨打那个电话,对方已经关机。随后,丁先生到兰溪市公安局报了警。

  本报通讯员 程婷 潘国洪 本报记者 朱丽珍


钱江晚报 浙中城事 j0001 网上订票虽方便,可陷阱很多 2012-01-09 2291286 2 2012年01月09日 星期一