笔者试乘了一辆岛石客运出租车，发现客座前比其它出租车多了一样东西，是岛石客运公司向市民作出的四项承诺。这也是岛石客运在3.15消费者权益日全新形象亮相杭城对市民做出的服务承诺。

　　如遇岛石客运的出租车驾驶员有以下行为中的任何一条，乘客皆可拒付本次车费：未按规定使用计价器的；未经乘客同意强行拼载的；司机在运营中吸烟的；拒不开具当次有效出租车专用发票的。

　　岛石集团董事长兼总裁帅新武说：“我们这次并购重组涉及巨额民间借贷的中润客运等四家出租车公司的进程，可以说逐渐进入天时、地利、人和的态势。首先，适逢国家三部委发出全国出租车行业公司化、员工化号召，同时十分符合杭州市委市政府“打造东方品质之城、建设幸福和谐杭州”号召以及促进杭州出租车行业健康发展十九条意见精神，我们的并购重组行动可谓恰逢其时；其次，目前杭州市8000余辆出租车分布在70余家出租车公司中，小、散特征明显，因此加快整合杭州出租车产业进入公司化、规模化、员工化成为我们的‘地利’；第三，从1月9日启动到目前的两个月来的重组工作进程来看，我们一直十分感激包括原股东、债权人、原管理团队、政府主管部门及其他各方的通力合作和全力支持，这是‘人和’。杭州市委市政府领导和交通运管部门及公安、司法、金融、维稳、法制办等诸多部门不仅给了我们精神上的鼓励，还积极争取有力措施进行实质性支持；来自广大债权人的配合也让我们信心大增，有超过90%的债权人已经达成延期降息债务重组协议和意向，这使我们重组方感到大大减轻了压力。”

　　岛石集团联手美伦集团重组四家出租车公司一事后，十多家金融机构纷纷登门与岛石集团洽谈重组合作事宜。平安银行提出了进行集车辆保险、并购融资、PE投资、IPO上市保荐四位一体战略合作意向，北京银行、杭州联合银行、渣打银行等也积极策划并购融资方案。我们还了解到，自去年四季度以来，中润体系四家出租车公司因资金链断裂，加上借有总额高达3.5亿的民间借贷，致使濒临倒闭，且可能引起涉及1000余位债主、2000余名司机和家庭的社会稳定问题。得知岛石集团有意重组中润等四家公司后，杭州市委市政府领导及运管部门立即作出积极支持岛石集团重组中润等四家公司的决定，先后数次协调运管、法院、公安、银行及重组各方商定重组方案、确定重组政策，并制定对重组进程进行有效监管的制度；绝大部分债权人积极响应重组计划，作出利益让步，支持重组实施；尤其是岛石集团、美伦集团及时注入数千万元重组资金有效地抑制了事态的恶性发展，既维护了社会稳定，又降低了债权人权益损失的风险，使广大司机吃下了定心丸。“同时，如果最终重组成功，也有望为我们岛石集团新增一个现代服务业产业版块，使岛石集团的中国城乡一体化产业格局更加丰满，我们没有理由不把它做好。”帅新武说。

　　据了解，岛石集团已对重组中润等四家公司制定了2012-2017发展规划，将通过“并购重组”、“PE增资”、“IPO上市”三个阶段，力争将岛石客运打造成浙江最强大的出租车客运集团。