房子车子网购仍是最烦心的
省消保委发布2011年十大维权案例
本报通讯员 陈杭 本报记者 陈聿敏
“我让快递公司帮我送一台电脑给经销商维修,结果电脑丢了,快递只肯陪我3倍运费。”“新买的冰箱结果不制冷,商家一直没给我们回复”……
昨天,杭城上空又飘起绵绵阴雨,设在城区各处的维权现场相比往年要有点冷清,但不时还会赶来了一些咨询和寻求帮助的消费者;而网络投诉和电话投诉则热度不减,大家都要把自己碰到的不爽事说上一说。
“我让快递公司帮我送一台电脑给经销商维修,结果电脑丢了,快递只肯陪我3倍运费。”“新买的冰箱结果不制冷,商家一直没给我们回复”……
昨天,杭城上空又飘起绵绵阴雨,设在城区各处的维权现场相比往年要有点冷清,但不时还会赶来了一些咨询和寻求帮助的消费者;而网络投诉和电话投诉则热度不减,大家都要把自己碰到的不爽事说上一说。