这名辞职管理人员名叫格雷格·史密斯。他写道，之所以辞职，是认为高盛已经将利润置于客户利益之上了。据史密斯自己的介绍，他是高盛执行董事兼欧洲、中东以及非洲地区美国证券衍生品业务主管。

　　他说，高盛管理人员毫不掩饰地讨论怎样榨取客户。据他说，他们有时候在内部把客户叫做“muppet”（白痴）。他写道，大家如此冷酷无情地谈论怎样从客户身上榨取钱财，让我感到恶心。

　　史密斯在辞职信中表示，高盛文化已经发生了质的转变。他称，高盛之所以在过去143年历史中屹立不倒，很重要的一点是其曾经拥有“团队协作、正直、谦逊，以及永远为客户的利益考虑”的企业文化，而赢得了客户的信任。然而，这种文化已经消失殆尽，如今的高盛是最具“毒害和破坏性的”。

　　史密斯写道，当后人回顾高盛历史时，会说现任首席执行长劳埃德·布兰克芬和总裁加里·科恩在他们掌舵时期失去了对公司文化的控制；我坚信，公司道德秉性的衰落，是其长期生存能力面临的最最严重的威胁。

　　史密斯出生于南非，在高盛工作了近12年，最近驻伦敦工作。他在高盛内部一直被视为一名安静而勤恳工作的员工。一些熟悉他的人称，他之前从没有公开地抱怨过太多在公司的生活，和公司对待顾客的方式。