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a0002版:杭州两会

为了让世遗西湖更宜游,政协委员提议——

给游客办一张西湖版“八达通”

杭州市旅委回应:这事早就想做,但“技术问题”需要多个部门协作

  去过香港的朋友一定知道有张卡非办不可——八达通。在香港旅游,用这张卡,可以坐地铁,坐公交,还能在便利店购物,为每一位游客提供了方便。

  如果你是杭州市民,也一定很喜欢一张卡——市民卡。这张卡的用途更为广泛,不仅可以坐车购物,还能用于看病、借书……

  但是对来杭州的游客而言,他们既没有八达通,也不能办市民卡,景点门票、坐车吃饭,大量现金成了令人头疼的准备工作。

  西湖是杭州的,但更是世界的。为了让申遗成功后的西湖更“宜游”,这次杭州市“两会”上,民建的政协委员们就提了一个集体提案——他们建议,面向游客,发行一张西湖旅游卡,用这张卡就可以游遍杭州。

  巧合的是,其实本报前几天就关注过这个问题,并作出报道《世界遗产西湖还少了一张“八达通”》(详见本报今年4月1日A3版),说的是游客因为骑公共自行车办卡退卡不方便,反倒是火了“黑车”的生意。为此,本报提了个建议:杭州能不能有一张给游客的“八达通”卡?

  现在看来,和委员们的提案不谋而合。民建杭州市委会调研处副处长黄时寅说,杭州的市民卡平台已经比较完善了,西湖旅游卡的开发可以在市民卡的平台上进行,同时,售和退都要方便,在便利店、入城口等就可以购买,在公车服务点等处也可以退,“如果游客要拿这张卡做纪念,收个1元钱的工本费就行。”

  黄时寅说,西湖旅游卡要重点突出几个功能:交通出行(包括公交、的士、公共自行车等)、景点门票购买、住宿、购物、停车、加油、用餐。尤其是突出景点门票的折扣功能,以体现“旅游卡”的意义。

  这在不少城市已有先例了——2009年,成都发行过熊猫卡,凭卡和本人身份证,刷卡就可以免费游览11个成都市景区,到相关单位去消费,还有相应的折扣优惠,但由于是配合专项旅游活动,这张卡当年底就停止了发行和使用。但北京已经打算在今年5月发行北京旅游卡,这张卡由北京银行和北京市旅游联合推出,首期将优先推出食、住、行、游、购、娱全方位的商户折扣功能。

  这个建议,得到了杭州市旅委主任李虹的积极回应。他说,这项工作他们一直想做,就连启动这项工作的资金也已经部分到位。”但是,卡壳的原因之一是存在技术问题——城市通、市民卡、银行卡分属不同的金融支付体系,衔接有问题。

  李虹的设想是,在杭州很多公交点、旅游咨询点、便利店甚至报摊都安装智能系统,游客退卡时,与银行数据同步,卡内余额将可直接打进游客的银行账号。“2012年到2013年,我们将继续推进杭州的‘八达通’工作。”李虹说。

  杭州市旅委副主任王信章也表示,不可否认,这张卡对杭州的旅游市场来说,的确是有很大的促进作用,能为游客提供很多方便。2010年,他们就曾与市民卡中心及相关单位就此事进行过联系,但具体到操作层面,还是碰到了不少问题:“比如,杭州的市民卡是实名制的,可以挂失,但也是要开通电子钱包功能之后,储存一定的金额,才可以去坐公交车、租自行车。而专门的公交卡,则不能在餐饮、购物上使用。”王信章说:“几个部门一起来努力协调,这件事还是有希望的。”

  本报记者 刘焜/文

  梁津铭/制图


钱江晚报 杭州两会 a0002 给游客办一张西湖版“八达通” 2012-04-09 2396735 2 2012年04月09日 星期一