96345便民服务热线由杭州服务信息化统一平台工作领导小组办公室主办，华数集团承办。

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　　赵先生：周末去转塘、双浦乡村游，是否有免费的假日巴士？

　　96345：从2012年5月20日到2013年5月18日的节假日期间， 都有通往转塘、双浦的乡村旅游假日专线。

　　转塘茶乡乡村旅游假日专线：杭州旅游集散中心（黄龙）——外桐坞村——龙坞茶村——龙门坎村（白龙潭）。杭州旅游集散中心（黄龙）出发时间：8：30、11：30、14：30。龙门坎村返回时间：10：00、13：00、17：00。

　　双浦沿江乡村旅游假日专线：杭州旅游集散中心（黄龙）——东江嘴村老盘头（三江汇流处）——海皇星生态乐园——灵山景区——双灵村。杭州旅游集散中心（黄龙）出发时间：8：30、14：00，双灵村返回时间：11：30、17：00。