本报讯 昨天，浙江省公安厅新版门户网站暨“网上办事大厅”正式启动，30余项公安业务实现网上在线服务，注册了的用户，便可以在网上办理各类业务。

　　浙江省公安厅新版门户网站取名“浙江公安”网站（网址www.zjsgat.gov.cn），以网上办事大厅为主体，注册用户全省通用。用户身份认证可以是身份证认证用户、驾驶证认证用户和出入境证件认证用户。通过网上办事避免了出行、排队、付费等一系列问题，降低了办事成本，从根本上杜绝了“出门堵车、办事排队”的尴尬。

　　如果是一般性的违章，你在公安网上进入办事大厅进处网上处理，等你键入程序交好罚款之后，出现在你面前的可能是一份测试题，而如果你能正确答完这份试卷，达到一定分数的时候，你就不用再扣分了。

　　大家都知道，交罚款要跑银行，选车牌号要跑交管所，办护照要跑出入境……办事要“跑”腿已成习惯，但从浙江公安网开通之后，很多时候敲键盘会代替跑腿了。据了解，截至5月25日，该网站机动车号牌预选号数量达2.2万余次，交通违法网上自助处理（全省）10万余人次。

　　针对初次登录、不熟悉情况的网友有三个途径可以选择：一是一般常规的操作问题可以在“用户中心”下的“帮助中心”里获得答案；二是借助我们的“警民互动”版块下的“警事咨询”栏目；三是特殊操作以及技术方面的问题，联系电话：0571-87286970、0571-87286151。

　　另外，，警方提醒：目前实名认证系统只支持本省居民认证，且注册时使用的手机号码限支持浙江省内的移动号码（包括移动、联通、电信等），以后将逐步拓展到全国用户。许多用户在网站处理高速违法信息的时候，输入了驾驶证和手机号码后，网站会提示用户“手机号码不一致”，这是因为在办理驾驶证的时候登记的手机号码与当前使用的手机号码不一致所致，遇到这种情况，您可以联系当地车管所进行登记信息修改。

　　本报通讯员 金立操 吴亮辉

　　本报记者 柏建斌