绍兴市卫生局专门对此事进行调查。经调查，首诊的绍兴县中心医院有不可推卸的责任，作为一家省三级乙等综合性医院，完全有能力和责任处理这样的外伤。哪怕没有病床也应该给他处理好伤口，最基本的职责没有尽到。

　　而当天晚上，绍兴县中医院确实有两台手术在同时进行，为了不耽误伤者的治疗，让伤者到上一级医院去接受治疗，没有过错。

　　绍兴市人民医院在处理的程序上到位，操作上也规范，就是医生和患者在沟通上没有到位，使患者产生误解。

　　“我们会对这次事件的主要责任单位和责任人追查责任，按相关规定进行处罚。以免日后的工作中再次发生这样的错误。”绍兴市卫生局相关负责人说。